Автоматические сценарии для контактов: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 18: | Строка 18: | ||
== Настройка сценария == | == Настройка сценария == | ||
*Задаем говорящее название сценарию | *Задаем говорящее название сценарию. | ||
*Выбираем событие, при котором будет срабатывать сценарий для контактов. | |||
*Когда срабатывает выбранное в сценарии событие, контакт проверяется на соответствие заданным в сценарии условиям и запускается выполнение автоматических действий. | |||
*Выбираем событие, при котором будет срабатывать сценарий для контактов | |||
Когда срабатывает выбранное в сценарии событие, контакт проверяется на соответствие заданным в сценарии условиям и запускается выполнение автоматических действий. | |||
*Перечень операций, которые можно производить над контактами: | *Перечень операций, которые можно производить над контактами: | ||
| Строка 36: | Строка 27: | ||
При выборе операции разворачивается дополнительное меню настроек, соответствующее типу операции. | При выборе операции разворачивается дополнительное меню настроек, соответствующее типу операции. | ||
== Обратите внимание == | == Обратите внимание == | ||
Версия от 12:11, 18 марта 2025
В карточке каждого контакта указан процесс, в котором вы можете задать необходимые для работы с этим контактом автоматические сценарии:
Для создания автоматического сценария контакта выберете соответствующий раздел: Управление аккаунтом — Процессы контактов — Название нужного процесса — Автоматические сценарии.
Создание нового сценария
Изначально список сценариев процесса пуст:
- Нажмите на кнопку Новый сценарий.
- Откроется окно добавления нового сценария.
Настройка сценария
- Задаем говорящее название сценарию.
- Выбираем событие, при котором будет срабатывать сценарий для контактов.
- Когда срабатывает выбранное в сценарии событие, контакт проверяется на соответствие заданным в сценарии условиям и запускается выполнение автоматических действий.
- Перечень операций, которые можно производить над контактами:
При выборе операции разворачивается дополнительное меню настроек, соответствующее типу операции.
Обратите внимание
- Вы можете отлаживать автоматические сценарии в режиме тестирования.
- Автоматические сценарии массовым образом могут изменять не более 20 контактов. Такое ограничение введено для предотвращения отправки спама из системы.
Полезные ссылки