Novofon 2.0: различия между версиями

Версия от 13:40, 8 апреля 2024

Для настройки интеграции с виртуальной АТС Novofon 2.0:

Перейдите в раздел Управление аккаунтом — Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта) — Виртуальные АТС.
Активируйте интеграцию Novofon 2.0.
В открывшемся окне введите логин и пароль от личного кабинета Novofon.
В АТС проставьте доступы к Data API и Call API:

Добавьте принадлежащий вам виртуальный номер, который будет использоваться при исходящих вызовах:

В личном кабинете Novofon разрешите доступ к Call API и к Data API с любых IP-адресов:

В личном кабинете Novofon в сценарии Виртуальной АТС создайте операцию интерактивной обработки вызова:

В этом сценарии необходимо задать:

URI, по которому связываться с обработчиком запросов — адрес для уведомлений из параметров интеграции в ПланФиксе + /interactive. Например, для аккаунта test:

https://test.planfix.ru/tel/novofonru/interactive

Метод отправки запроса — POST-параметры, которые необходимо включать в запрос: call_session_id, numa, numb.

Обязательно настраивайте действия Виртуальной АТС на случай, если ПланФикс не даст ответа. Например: ошибка http-запроса и переадресация не удалась.

@@ Строка 10: / Строка 10: @@
 *Активируйте интеграцию Novofon 2.0.
 *В открывшемся окне введите логин и пароль от личного кабинета Novofon.
-*Вы должны в АТС проставить доступы к Data API и Call API:
+*В АТС проставьте доступы к Data API и Call API:
 https://p.pfx.so/pf/6V/pUDMDg.png
-*А также принадлежащий вам виртуальный номер, который будет использоваться при исходящих вызовах:
+*Добавьте принадлежащий вам виртуальный номер, который будет использоваться при исходящих вызовах:
 https://p.pfx.so/pf/y0/AoV1eC.png