Интеграция с Zadarma: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 5: Строка 5:
|description=настройка интеграции с zadarma  
|description=настройка интеграции с zadarma  
}}
}}
Для настройки интеграции с виртуальной АТС [https://zadarma.com Zadarma]:
Для настройки интеграции с виртуальной АТС [https://zadarma.com Zadarma]:
   
   
Строка 58: Строка 57:


== Важно ==
== Важно ==
Для того, чтобы прикреплялись записи разговоров, включите их запись в облако.
Для того, чтобы прикреплялись записи разговоров, включите их запись в облако:


https://p.pfx.so/pf/MP/Z2aK6h.jpg
https://p.pfx.so/pf/mm/kzmHz9.png





Версия от 10:11, 10 марта 2023

Для настройки интеграции с виртуальной АТС Zadarma:

  • Перейдите в раздел Управление аккаунтомИнтеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта) — Виртуальные АТС:

HSKZmA.png


  • Активируйте интеграцию:

pPbU1J.png


  • В личном кабинете Zadarma перейдите в НастройкиИнтеграции и API:

TV30vc.png


  • Перейдите во вкладку Ключи и API и нажмите кнопку Создать ключи:

xLUFWq.png

Ключи будут отосланы на электронную почту.


  • В ПланФиксе скопируйте URL принимающего скрипта:

tqgodN.png


  • Вернитесь в Zadarma, перейдите во вкладку Интеграции и откройте настройки уведомлений о событиях:

Tnmgt5.png


  • Добавьте ссылку, скопированную в ПланФиксе, в соответствующие поля:

0ioZ0V.png


  • После добавления ссылки обязательно отметьте все галочки:

mQvrto.png


  • Теперь проверьте E-mail и подтвердите свой запрос на создание ключей доступа к API в Zadarma. После получения ключей, скопируйте их и укажите в параметрах интеграции в ПланФиксе:

bG1QCm.png


  • Укажите короткие номера сотрудников, настройте другие параметры интеграции и сохраните.


Важно

Для того, чтобы прикреплялись записи разговоров, включите их запись в облако:

kzmHz9.png


Перейти