Интеграция с Zadarma: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 49: Строка 49:




'''Важно! Если этот блок выглядит иначе (не содержит галочек или содержит меньше галочек), отключите интеграцию с другой АТС в блоке выше''':
*Теперь проверьте E-mail и подтвердите свой запрос на создание ключей доступа к API в Zadarma. После получения ключей, скопируйте их и укажите в параметрах интеграции в ПланФиксе:


https://p.pfx.so/pf/sB/xKOHH5.jpg
https://p.pfx.so/pf/KC/bG1QCm.png




*После получения ключей Zadarma, укажите их в параметрах интеграции в ПланФиксе и сохраните настройки:
*Укажите короткие номера сотрудников, настройте другие параметры интеграции и сохраните.
 
https://p.pfx.so/pf/1k/Ob1zoR.jpg




== Важно ==
== Важно ==
Для того, чтобы прикреплялись записи разговоров, включите их запись в облако:
Для того, чтобы прикреплялись записи разговоров, включите их запись в облако.


https://p.pfx.so/pf/MP/Z2aK6h.jpg
https://p.pfx.so/pf/MP/Z2aK6h.jpg

Версия от 10:05, 10 марта 2023

Для настройки интеграции с виртуальной АТС Zadarma:

  • Перейдите в раздел Управление аккаунтомИнтеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта) — Виртуальные АТС:

HSKZmA.png


  • Активируйте интеграцию:

pPbU1J.png


  • В личном кабинете Zadarma перейдите в НастройкиИнтеграции и API:

TV30vc.png


  • Перейдите во вкладку Ключи и API и нажмите кнопку Создать ключи:

xLUFWq.png

Ключи будут отосланы на электронную почту.


  • В ПланФиксе скопируйте URL принимающего скрипта:

tqgodN.png


  • Вернитесь в Zadarma, перейдите во вкладку Интеграции и откройте настройки уведомлений о событиях:

Tnmgt5.png


  • Добавьте ссылку, скопированную в ПланФиксе, в соответствующие поля:

0ioZ0V.png


  • После добавления ссылки обязательно отметьте все галочки:

mQvrto.png


  • Теперь проверьте E-mail и подтвердите свой запрос на создание ключей доступа к API в Zadarma. После получения ключей, скопируйте их и укажите в параметрах интеграции в ПланФиксе:

bG1QCm.png


  • Укажите короткие номера сотрудников, настройте другие параметры интеграции и сохраните.


Важно

Для того, чтобы прикреплялись записи разговоров, включите их запись в облако.

Z2aK6h.jpg


Перейти