Быстрые ответы: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 7: | Строка 7: | ||
Быстрые ответы в [[Комментарии |комментариях]] являются системной настройкой и работают для всего аккаунта. По умолчанию они отключены. | Быстрые ответы в [[Комментарии |комментариях]] являются системной настройкой и работают для всего аккаунта. По умолчанию они отключены. | ||
== Навигация == | |||
*[[Настройка]] | |||
*[[Поиск ответов]] | |||
== Настройка == | |||
*Для того, чтобы включить быстрые ответы, перейдите в Управление аккаунтом — Системные настройки — Быстрые ответы: | *Для того, чтобы включить быстрые ответы, перейдите в Управление аккаунтом — Системные настройки — Быстрые ответы: | ||
Версия от 12:50, 18 ноября 2022
Быстрые ответы в комментариях являются системной настройкой и работают для всего аккаунта. По умолчанию они отключены.
Навигация
Настройка
- Для того, чтобы включить быстрые ответы, перейдите в Управление аккаунтом — Системные настройки — Быстрые ответы:
- Включите режим быстрых ответов. Появится окно настроек. Укажите заранее подготовленный справочник с ответами и название поля, содержащее текст ответа:
Пример подключенного справочника:
- Для выбора быстрого ответа добавьте в поле комментария * (звездочку):
Поиск ответов
После * (звездочки) можно добавить несколько слов из вопроса или ответа, содержащихся в подключенном справочнике. При этом сохранять порядок слов необязательно. ПланФикс всё равно найдет нужный ответ:
Важно
- Быстрые ответы работают в платных аккаунтах.
- Являются системной настройкой и работают для всего аккаунта.
- По умолчанию отключены.
- В качестве ответа вставлять в комментарий можно только строку или текст.
- Поиск работает по части слова, добавленного в простые поля (типа Строка, Текст, Число) подключенного справочника.