Отображение кнопок в рабочем пространстве

Управлять отображением кнопок можно в различных разделах рабочего пространства. На панели настроек необходимо выбрать вкладку Отображение кнопок:

Разделы, в которых можно настроить отображение кнопок:

• Задачи
• Контакты
• Проекты
• Отчеты

В каждом разделе существует свой набор кнопок. Например, в разделе Задачи есть пункт Просмотр задачи. После нажатия на него виден перечень кнопок, которые отображаются при просмотре задачи:

Эти кнопки видны в карточке задачи:

Часть из них отображается только по соблюдении определенных условий. Например, кнопка В спам видна только если задача создана по письму от клиента, а кнопка Прикрепить звонок есть в задачах, которые созданы по интеграции с виртуальной АТС:

Лишние кнопки можно отключить, нажав на лампочку напротив названия кнопки:

После этого при просмотре задачи кнопка, которая была отключена, не отображается:

В карточке задачи можно отобразить и кнопки перевода в различные статусы. Для этого нужно перейти в раздел Управление аккаунтом - Процессы задач - Набор статусов, затем выбрать нужный статус и задать отображение кнопки в меню:

Кнопка перевода в статус Выполненная теперь отображается в меню кнопок задачи:

Обычные кнопки из процесса задач тоже можно вывести в меню кнопок задачи:

В задаче такая кнопка отображается аналогичным образом:

Перейти

• Рабочее пространство
• Описание возможностей