Отображение кнопок в рабочем пространстве

Управлять отображением кнопок можно в различных разделах рабочего пространства. На панели необходимо выбрать вкладку Отображение кнопок:

Разделы, в которых можно настроить отображение кнопок:

• Задачи
• Контакты
• Проекты
• Отчеты

В каждом разделе существует свой набор кнопок. Для примера подробнее остановимся на разделе Задачи, в нем выберем пункт Просмотр задачи:

Эти кнопки видны в карточке задачи. Часть из них отображается только по соблюдении определенных условий. Например, кнопка В спам видна только если задача создана по письму от клиента, а кнопка "Прикрепить звонок" есть в задачах, которые созданы по интеграции с виртуальной АТС:

Лишние кнопки можно отключить, нажав на лампочку напротив названия кнопки:

После этого при просмотре задачи кнопка, которую отключили, не отображается:

В карточке задачи можно отобразить и кнопки перевода в различные статусы. Для этого нужно перейти в Управление аккаунтом - Процессы задач - Набор статусов - нужный статус:

Кнопка перевода в статус Выполненная теперь отображается в перечне кнопок задачи:

Обычные кнопки из процесса задач тоже можно отобразить в меню кнопок карточки задачи:

В задаче она отображается таким образом:

Перейти

• Рабочее пространство
• Описание возможностей