Входящие вебхуки: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
Строка 22: Строка 22:


*'''Шаг 1:''' выбираем тип запроса — GET или POST.
*'''Шаг 1:''' выбираем тип запроса — GET или POST.
*'''Шаг 2:''' извлекаем данные из вебхука — называем инфоблоки, входящие параметры и какие значения сохранить.
*'''Шаг 2:''' извлекаем данные из вебхука — называем инфоблоки, входящие параметры и какие значения сохранить:


https://p.pfx.so/pf/vl/ADS9pX.png
https://p.pfx.so/pf/vl/ADS9pX.png




*'''Шаг 3:''' Указываем от чьего имени будет выполнятся действие в ПланФиксе после срабатывания вебхука.
*'''Шаг 3:''' Указываем от чьего имени будет выполнятся действие в ПланФиксе после срабатывания вебхука:


https://p.pfx.so/pf/MC/hRGKxF.png
https://p.pfx.so/pf/MC/hRGKxF.png




*'''Шаг 4:''' Выбираем тип операции — создать или изменить задачу, создать контакт.
*'''Шаг 4:''' Выбираем тип операции — создать или изменить задачу, создать контакт:


https://p.pfx.so/pf/BP/5sXNus.png
https://p.pfx.so/pf/BP/5sXNus.png




*'''Шаг 5:''' Добавляем дополнительные операции при необходимости.
*'''Шаг 5:''' Добавляем дополнительные операции при необходимости:


https://p.pfx.so/pf/Y5/iFRW2k.png
https://p.pfx.so/pf/Y5/iFRW2k.png




*'''Шаг 6:''' Указываем какой ответ от вебхука хотим получить — JSON, переход на страницу ПланФикса или своего сайта.
*'''Шаг 6:''' Указываем какой ответ от вебхука хотим получить — JSON, переход на страницу ПланФикса или своего сайта:


https://p.pfx.so/pf/w6/s6CIfK.png
https://p.pfx.so/pf/w6/s6CIfK.png
Строка 49: Строка 49:
== Пример использования ==
== Пример использования ==


Например, на сайте есть форма обратной связи. Она содержит поля: '''Имя''' и '''Телефон'''. Вы хотите, чтобы каждый раз, когда клиент заполнял форму на сайте, в ПланФиксе создавался новый контакт. Для этого:  
Настроим автоматическое создание контактов в ПланФиксе из формы обратной связи на сайте. Для этого:  


*Формируем ссылку вебхука. Для отправки формы нужен вебхук с POST-запросом:
*Формируем ссылку вебхука. Для отправки формы нужен вебхук с POST-запросом:

Версия от 09:52, 12 февраля 2021

Входящие вебхуки позволяют создавать и изменять задачи в ПланФиксе по ссылке или команде из внешнего источника. Это простой способ связать ПланФикс с другим веб-сервисом или собственной программой.

Добавить вебхуки в ПланФикс можно в разделе Управление аккаунтомВходящие вебхуки:

Iwbx21.png


В разделе отображаются название, метод запроса и url вебхуков. По кнопке Новый вебхук можно выбрать предустановленные настройки или добавить самостоятельно настроенный вебхук:

c7SjWC.png


Формирование вебхука

Формируется вебхук за 6 шагов. С некоторыми шагами вы могли сталкиваться при настройке автоматических сценариев:

  • Шаг 1: выбираем тип запроса — GET или POST.
  • Шаг 2: извлекаем данные из вебхука — называем инфоблоки, входящие параметры и какие значения сохранить:

ADS9pX.png


  • Шаг 3: Указываем от чьего имени будет выполнятся действие в ПланФиксе после срабатывания вебхука:

hRGKxF.png


  • Шаг 4: Выбираем тип операции — создать или изменить задачу, создать контакт:

5sXNus.png


  • Шаг 5: Добавляем дополнительные операции при необходимости:

iFRW2k.png


  • Шаг 6: Указываем какой ответ от вебхука хотим получить — JSON, переход на страницу ПланФикса или своего сайта:

s6CIfK.png


Пример использования

Настроим автоматическое создание контактов в ПланФиксе из формы обратной связи на сайте. Для этого:

  • Формируем ссылку вебхука. Для отправки формы нужен вебхук с POST-запросом:
https://planfix.ru/webhook/POST/fd12-4545-fzdf-df75


  • Добавляем в код формы обратной связи:
<form method="post" action="https://planfix.ru/webhook/POST/fd12-4545-fzdf-df75">
   <p><input type="text" name="name" placeholder="Имя"></p>
   <p><input type="text" name="phone" placeholder="Телефон"></p>
   <p><input type="submit" name="submit" value="Отправить"></p>
</form>


Теперь каждый раз, когда клиенты будут заполнять форму обратной связи на сайте, в ПланФиксе будет автоматически создаваться контакт.

Перейти