Cлужба поддержки: различия между версиями
Материал из Planfix
SliZzzZ (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 2: | Строка 2: | ||
Мы | Мы сделаем все возможное, чтобы дать ответ в течение 2-х бизнес-часов (с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов по московскому времени). | ||
В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям. | В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям. | ||
Версия от 07:30, 8 мая 2013
При возникновении вопросов по использованию ПланФикса обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу support@planfix.ru
Мы сделаем все возможное, чтобы дать ответ в течение 2-х бизнес-часов (с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов по московскому времени).
В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям.
Обновление:
Начиная с версии 11.35.4 Вы можете поставить задачу нашей службе поддержки прямо из своего аккаунта ПланФикс.
Если при постановке задачи в качестве Исполнителя указать email нашей службы поддержки support@planfix.ru, мы получим Вашу задачу и сможем общаться с вами через ПланФикс.