Создание и удаление аккаунта

Создать аккаунт ПланФикса для своей команды или компании Вы можете на сайте ПланФикса. Аккаунт создается одним человеком, он является владельцем аккаунта. Владелец аккаунта может приглашать в него других пользователей, добавляя их в качестве сотрудников в разделе Компания.

Заморозка аккаунта

Если в течение 30 дней в аккаунте не будет наблюдаться никакой активности в виде добавления новых задач или действий, ПланФикс автоматически заморозит аккаунт. За неделю до заморозки владелец аккаунта получит предупреждение и предложение проявить любую активность в аккаунте, если он еще нужен.

Аккаунт не будет заморожен, если:

• действует триальная версия;
• аккаунт оплачен.

Например, вы не входили в аккаунт 30 дней. Он будет заморожен только после того, как завершится период оплаты.

Замороженный аккаунт можно разморозить в течение 30 дней со дня заморозки. Такая возможность есть только у владельца аккаунта. Если за этот период аккаунт не разморозили, ПланФикс автоматически удалит его вместе со всеми данными.

Удаление аккаунта

Процедуры принудительного удаления аккаунта не существует по соображениям безопасности. Вы можете только заморозить его. При этом им никто не сможет пользоваться. И через 30 дней он будет окончательно удалён.

В процессе удаления аккаунта владелец заранее получает несколько предупредительных писем:

• письмо о предстоящей заморозке аккаунта (через 3 недели его неиспользования)
• письмо о заморозке (через 30 дней неиспользования)
• письмо о предстоящем удалении (за неделю до удаления)
• письмо об удалении со ссылкой на скачивание всех данных и файлов из аккаунта (через 60 дней неиспользования)

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Удаление происходит физически, с этого момента восстановление информации невозможно.

Удалить аккаунт может его владелец в разделе Управление аккаунтом:

Полезные ссылки

• Дополнительная информация об управлении аккаунтом
• Как оплатить пакет?

Перейти

• Описание возможностей