Создание и удаление аккаунта: различия между версиями
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
==Заморозка аккаунта== | ==Заморозка аккаунта== | ||
Если в течение 30 дней в аккаунте не будет наблюдаться никакой активности в виде добавления новых задач или действий, ПланФикс автоматически заморозит аккаунт. За неделю до заморозки владелец аккаунта получит предупреждение и предложение проявить любую активность в аккаунте, если он еще нужен. | Если в течение 30 дней в аккаунте не будет наблюдаться никакой активности в виде добавления новых задач или действий, ПланФикс автоматически заморозит аккаунт. За неделю до заморозки владелец аккаунта получит предупреждение и предложение проявить любую активность в аккаунте, если он еще нужен. | ||
Аккаунт не будет заморожен, если: | Аккаунт не будет заморожен, если: | ||
| Строка 15: | Строка 16: | ||
*оплачен; | *оплачен; | ||
*есть признак запрета заморозки. | *есть признак запрета заморозки. | ||
Например, вы не входили в аккаунт 30 дней. Он будет заморожен после того, как завершится период оплаты. | Например, вы не входили в аккаунт 30 дней. Он будет заморожен после того, как завершится период оплаты. | ||
Версия от 09:49, 12 октября 2020
Создать аккаунт ПланФикса для своей команды или компании Вы можете на сайте ПланФикса. Аккаунт создается одним человеком, он является владельцем аккаунта. Владелец аккаунта может приглашать в него других пользователей, добавляя их в качестве сотрудников в разделе Компания.
Заморозка аккаунта
Если в течение 30 дней в аккаунте не будет наблюдаться никакой активности в виде добавления новых задач или действий, ПланФикс автоматически заморозит аккаунт. За неделю до заморозки владелец аккаунта получит предупреждение и предложение проявить любую активность в аккаунте, если он еще нужен.
Аккаунт не будет заморожен, если:
- действует триальная версия;
- оплачен;
- есть признак запрета заморозки.
Например, вы не входили в аккаунт 30 дней. Он будет заморожен после того, как завершится период оплаты.
Замороженный аккаунт можно разморозить в течение 30 дней со дня заморозки. Такая возможность есть только у владельца аккаунта. Если за этот период аккаунт не разморозили, ПланФикс автоматически удалит его вместе со всеми данными.
В процессе удаления аккаунта владелец заранее получает несколько предупредительных писем:
- письмо о предстоящей заморозке аккаунта (через 3 недели его неиспользования)
- письмо о заморозке (через 30 дней неиспользования)
- письмо о предстоящем удалении (за неделю до удаления)
- письмо об удалении со ссылкой на скачивание всех данных и файлов из аккаунта (через 60 дней неиспользования)
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Удаление происходит физически; с этого момента восстановление информации невозможно.
Удаление аккаунта
Удалить аккаунт может его владелец в разделе Управление аккаунтом:
Полезные ссылки