Управление курсами: различия между версиями

Версия от 09:23, 20 апреля 2020

Конфигурация Управление курсами — это готовое решение. Его можно использовать сразу в работе, либо изменить под нужды вашей компании. Отметим, ПланФикс — гибкая система управления предприятием. В ней можно организовать работу многих бизнес-процессов компании.

Конфигурация позволяет принимать обращения потенциальных клиентов по разным каналам связи:

электронная почта;
социальные сети;
мессенджеры;
заявки с сайта и прочее.

Она поможет фиксировать интерес пользователей к определенному курсу или мастер-классу, а также вести клиентов по всем стадиям цепочки продаж.

Кроме этого, конфигурация позволяет управлять календарным расписанием курсов, бронировать места проведения занятий, видеть занятость преподавателей.

В карточке каждого клиента содержится вся история покупок, например, какой курс уже покупался и когда.

Конфигурацию можно перенастроить под нужды вашей компании. Добавить:

стадии обработки обращения клиента;
дополнительные разделы с заявками на конкретные курсы;
специфические отчеты и многое другое.

Демонстрация работы

Инструкция по работе с конфигурацией

Перейти

Конфигурации

@@ Строка 17: / Строка 17: @@
 Кроме этого, конфигурация позволяет управлять календарным расписанием курсов, бронировать места проведения занятий, видеть занятость преподавателей.
-Клиенты, не купившие курс, накапливаются в базе. Им можно отправлять уведомления о новых курсах, в тот же канал связи, через который они обратились в первый раз. А за день до начала курса всем оплатившим клиентам отправляется автоматическое напоминание. Время и текст уведомления настраиваются вами.
 В карточке каждого клиента содержится вся история покупок, например, какой курс уже покупался и когда.