Управление курсами: различия между версиями

Версия от 08:25, 17 марта 2020

Конфигурация Управление курсами — это готовое решение ПланФикса. Его можно использовать сразу в работе, либо изменить под нужды вашей компании.

Конфигурация позволяет принимать обращения потенциальных клиентов по разным каналам связи:

электронная почта;
социальные сети;
мессенджеры;
заявки с сайта и прочее.

Она поможет фиксировать интерес пользователей к определенному курсу или мастер-классу, а также вести клиентов по всем стадиям цепочки продаж.

Кроме этого, конфигурация позволяет управлять календарным расписанием курсов, бронировать места проведения занятий, вести учет занятости преподавателей.

Клиенты, не купившие курс, накапливаются в базе. Им можно отправлять уведомления о новых курсах, в тот же канал связи, через который они обратились в первый раз. А за день до начала курса всем оплатившим клиентам отправляется автоматическое напоминание. Время и текст уведомления настраиваются вами.

В карточке каждого клиента содержится вся история покупок. Например, какой курс уже покупался и когда.

Конфигурацию можно перенастроить под нужды вашей компании. Можно добавить:

стадии обработки обращения клиента;
дополнительные разделы с заявками на конкретные курсы;
специфические отчеты и многое другое.

Видео инструкция:

Инструкция по работе с конфигурацией

Перейти

Конфигурации

@@ Строка 6: / Строка 6: @@
 }}
-[[Конфигурации | Конфигурация]] '''Управление курсами''' позволяет принимать обращения потенциальных клиентов по разным каналам (email, соцсети, мессенджеры, заявки с сайта и т.п.), фиксировать их интерес к определенному курсу/мастер-классу и т.п. и доводить его до продажи. Вы также сможете вести календарное расписание курсов и бронировать под них места проведения и  занятость преподавателей.
+[[Конфигурации | Конфигурация]] '''Управление курсами''' — это готовое решение ПланФикса. Его можно использовать сразу в работе, либо изменить под нужды вашей компании.
+Конфигурация позволяет принимать обращения потенциальных клиентов по разным каналам связи:
+*электронная почта;
+*социальные сети;
+*мессенджеры;
+*заявки с сайта и прочее.
+Она поможет фиксировать интерес пользователей к определенному курсу или мастер-классу, а также вести клиентов по всем стадиям цепочки продаж.
+Кроме этого, конфигурация позволяет управлять календарным расписанием курсов, бронировать места проведения занятий, вести учет занятости преподавателей.
+Клиенты, не купившие курс, накапливаются в базе. Им можно отправлять уведомления о новых курсах, в тот же канал связи, через который они обратились в первый раз. А за день до начала курса всем оплатившим клиентам отправляется автоматическое напоминание. Время и текст уведомления настраиваются вами.
+В карточке каждого клиента содержится вся история покупок. Например, какой курс уже покупался и когда.
+Конфигурацию можно перенастроить под нужды вашей компании. Можно добавить:
+*стадии обработки обращения клиента;
+*дополнительные разделы с заявками на конкретные курсы;
+*специфические отчеты и многое другое.
 '''Видео инструкция:'''
 <youtube width=460>https://youtu.be/cDdsGA-kMZQ</youtube>
 == Инструкция по работе с конфигурацией ==