Если пропала задача: различия между версиями
Материал из Planfix
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 12: | Строка 12: | ||
*Если глобальный поиск не принес нужного результата, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. Например, для поиска задачи перейдите в '''Задачи / Корзина''', нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее: | *Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. Например, для поиска задачи перейдите в '''Задачи / Корзина''', нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее: | ||
https://p.pfx.so/pf/TZ/JNOd4r.jpg | https://p.pfx.so/pf/TZ/JNOd4r.jpg | ||
Версия от 14:43, 31 июля 2019
Если вы не можете найти задачу, контакт или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:
- Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе:
- Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. Например, для поиска задачи перейдите в Задачи / Корзина, нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:
- Найденную таким образом задачу можно тут же легко восстановить.
Служба поддержки
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в Службу поддержки ПланФикса. Мы постараемся помочь вам найти "пропажу".