Настройка внешних почтовых адресов компании

Настройка на уровне аккаунта

В некоторых случаях нужно, чтобы определенные сотрудники аккаунта взаимодействовали с внешним миром через один адрес электронной почты. Например, часто такой подход используется при организации работы службы поддержки – пользователь работает с обезличенным оператором и не привязан к конкретным сотрудникам.

Такая настройка производится в управлении аккаунтом. Сделать это может только его владелец. На вкладке Работа с e-mail расположен чекбокс Отправлять исходящие почтовые сообщения через корпоративный сервер:

После его активации становятся доступны поля для ввода данных почтового сервера и учетной записи.

Перейти

• Отправка писем с внешнего почтового ящика
• Настройка исходящей почты
• Работа в ПланФиксе с помощью e-mail