Автоматические сценарии для контактов

В карточке каждого контакта указан процесс, в котором вы можете задать необходимые для работы с этим контактом автоматические сценарии:

Для создания автоматического сценария контакта выберете соответствующий раздел: Управление аккаунтом — Процессы контактов — Название нужного процесса — Автоматические сценарии.

Создание нового сценария

Изначально список сценариев процесса пуст:

• Нажмите на кнопку Новый сценарий.
• Откроется окно добавления нового сценария.

Настройка сценария

• Задаем говорящее название сценарию.
• Выбираем событие, при котором будет срабатывать сценарий для контактов.
• Когда срабатывает выбранное в сценарии событие, контакт проверяется на соответствие заданным в сценарии условиям и запускается выполнение автоматических действий.
• Перечень операций, которые можно производить над контактами:

При выборе операции разворачивается дополнительное меню настроек, соответствующее типу операции.

Обратите внимание

• Вы можете отлаживать автоматические сценарии в режиме тестирования.
• Автоматические сценарии массовым образом могут изменять не более 20 контактов. Такое ограничение введено для предотвращения отправки спама из системы.

Полезные ссылки

• Сценарии для контактов: Шаг 1
• Сценарии для контактов: Шаг 2

Перейти

• Автоматические сценарии для задач
• Процессы
• Создание набора статусов
• Отправка Post-запросов при помощи автоматических сценариев
• Описание возможностей