E-mail адрес проекта: различия между версиями

Версия от 15:07, 17 марта 2025

У каждого проекта в ПланФиксе есть собственный виртуальный адрес электронной почты, который имеет следующий вид:

project+123@аккаунт.planfix.ru

где:

123 это номер проекта;
аккаунт - имя вашего аккаунта ПланФикса.

Адрес сгененирован автоматически, возможности изменить его нет. Увидеть email-адрес проекта можно на панели Детали проекта — в поле Email проекта.

Письмо, отправленное на этот адрес, будет преобразовано в задачу в этом проекте. При этом:

Если в проекте указан шаблон задачи по умолчанию, задача будет создана на основании этого шаблона
Если в проекте указаны исполнители по умолчанию или участники по умолчанию, они будут добавлены в создаваемую задачу

Правила обработки входящих сообщений, приходящих на адреса проектов

В разделе Управление аккаунтом (доступен администраторам аккаунта) могут быть настроены правила обработки входящих сообщений, приходящих на адреса проектов:

Каждое письмо, приходящее на адрес проекта, последовательно проверяется на соответствие условиям срабатывания каждого из настроенных правил.

В случае выполнения условий правила, проводятся описанные в правиле операции, влияющие на создаваемую по этому сообщению задачу.

Возможности правил аналогичны правилам создания задачи по письмам, приходящим на внутренние адреса сотрудников.

@@ Строка 16: / Строка 16: @@
-Адрес сгененирован автоматически, возможности изменить его нет. Увидеть email-адрес проекта можно на панели [[Детали проекта]] Email проекта:
+Адрес сгененирован автоматически, возможности изменить его нет. Увидеть email-адрес проекта можно на панели [[Детали проекта]] — в поле '''Email проекта'''.
-https://p.pfx.so/pf/s0/G7htJn.png
@@ Строка 24: / Строка 22: @@
 *Если в проекте указан [[Шаблоны задач в проекте по умолчанию | шаблон задачи по умолчанию]], задача будет создана на основании этого шаблона
 *Если в проекте указаны [[исполнители по умолчанию]] или [[участники по умолчанию]], они будут добавлены в создаваемую задачу
 == Правила обработки входящих сообщений, приходящих на адреса проектов ==
 В разделе [[Аккаунт | Управление аккаунтом]] (доступен администраторам аккаунта) могут быть настроены правила обработки входящих сообщений, приходящих на адреса проектов:
@@ Строка 38: / Строка 34: @@
 Возможности правил аналогичны [[Правила создания задач по e-mail | правилам создания задачи]]  по письмам, приходящим на [[Как поставить задачу по e-mail | внутренние адреса сотрудников]].
 == Перейти ==