Интеграция с Sipuni

Для настройки интеграции с виртуальной АТС Sipuni:

1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Виртуальные АТС:

и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Sipuni:

2. В личном кабинете Sipuni Перейдите в Настройки -> API:

3. Около поля ввода Ключ интеграции нажмите Сгенерировать и затем Сохранить:

Укажите номер аккаунта (указан стрелкой) и полученный ключ интеграции в параметрах интеграции в ПланФиксе:

4. Перейдите на вкладку Звонок на номер и нажмите Подключить услугу:

5. Перейдите на вкладку События на АТС и нажмите Подключить услугу (1). Затем введите URL принимающего скрипта, указанного на странице настройке интеграции в ПланФиксе, в соответствующее поле настроек в Sipuni (2) и нажмите Сохранить.

6. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и нажмите Сохранить:

Интеграция Sipuni и Roistat

Если Sipuni интегрирован с Roistat можно сохранять в ПланФикс передаваемые Sipuni данные из Roistat

Для этого измените аналитику Звонок и добавьте в неё следующие поля типа Строка (можно только необходимые из них):

• roistat_visit_id
• roistat_number
• roistat_market
• roistat_googleid

Сохранение названия входящей линии из Sipuni

Можно сохранять в ПланФикс названия входящей линии из Sipuni.

Для этого измените аналитику Звонок и добавьте в неё следующее поля типа Строка:

• tree_name

Добавление параметров в аналитику «Звонок»

Для того, чтобы отобразить другие параметры, добавьте в аналитику поля типа «Строка» с именами равными именам необходимых параметров. Таким образом, необходимые параметры появятся в аналитике.

Перейти

• Виртуальные АТС
• Интеграции