Клиент-менеджер: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
Строка 14: | Строка 14: | ||
== Важно == | == Важно == | ||
*Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует. | *Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует. | ||
*Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его [[Участники по умолчанию|участником проекта]]. | *Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его [[Участники по умолчанию|участником проекта]]. | ||
*Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.), его можно назначить [[Аудитор проекта|аудитором проекта]]. | *Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.), его можно назначить [[Аудитор проекта|аудитором проекта]]. | ||
*Клиент-менеджер при отсутствии других аудиторов в проекте при создании задачи добавится и в исполнители, и в аудиторы. Это сделано для того, чтобы сотрудник мог что-то делать с задачей поставленной клиентом. Если в проекте указан другой аудитор, то клиент-менеджер аудитором задачи не станет. | *Клиент-менеджер при отсутствии других аудиторов в проекте при создании задачи добавится и в исполнители, и в аудиторы. Это сделано для того, чтобы сотрудник мог что-то делать с задачей поставленной клиентом. Если в проекте указан другой аудитор, то клиент-менеджер аудитором задачи не станет. | ||
*Роль клиент-менеджера не даёт ему прав аудитора. | |||
Версия от 10:22, 3 февраля 2023
Клиент-менеджер проекта отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется проект. Если к проекту подключен представитель клиента, то он может ставить задачи только клиент-менеджеру своего проекта, остальные сотрудники компании ему недоступны (он не видит их в списке при создании новой задачи).
Клиент-менеджер может добавить к комментарию файл или аналитику, а также уведомить о комментарии добавленного участника. Ему доступны только те задачи в проекте, в которых он участвует лично.
Клиент-менеджер проекта задается при создании или редактировании карточки проекта. У проекта может быть несколько клиент-менеджеров.
Важно
- Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует.
- Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его участником проекта.
- Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.), его можно назначить аудитором проекта.
- Клиент-менеджер при отсутствии других аудиторов в проекте при создании задачи добавится и в исполнители, и в аудиторы. Это сделано для того, чтобы сотрудник мог что-то делать с задачей поставленной клиентом. Если в проекте указан другой аудитор, то клиент-менеджер аудитором задачи не станет.
- Роль клиент-менеджера не даёт ему прав аудитора.