Создание и удаление аккаунта

Создать аккаунт ПланФикса для своей команды или компании Вы можете на сайте ПланФикса. Аккаунт создается одним человеком, он является владельцем аккаунта. Владелец аккаунта может приглашать в него других пользователей, добавляя их в качестве сотрудников в разделе Компания.

Заморозка аккаунта

Если в течение 30 дней в аккаунте не будет наблюдаться никакой активности в виде добавления новых задач или действий, ПланФикс автоматически заморозит аккаунт. За неделю до заморозки владелец аккаунта получит предупреждение и предложение проявить любую активность в аккаунте, если он еще нужен.

Аккаунт не будет заморожен, если:

• действует триальная версия;
• оплачен;
• есть признак запрета заморозки.

Например, вы не входили в аккаунт 30 дней. Он будет заморожен после того, как завершится период оплаты.

Замороженный аккаунт можно разморозить в течение 30 дней со дня заморозки. Такая возможность есть только у владельца аккаунта. Если за этот период аккаунт не разморозили, ПланФикс автоматически удалит его вместе со всеми данными.

В процессе удаления аккаунта владелец заранее получает несколько предупредительных писем:

• письмо о предстоящей заморозке аккаунта (через 3 недели его неиспользования)
• письмо о заморозке (через 30 дней неиспользования)
• письмо о предстоящем удалении (за неделю до удаления)
• письмо об удалении со ссылкой на скачивание всех данных и файлов из аккаунта (через 60 дней неиспользования)

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Удаление происходит физически; с этого момента восстановление информации невозможно.

Удаление аккаунта

Удалить аккаунт может его владелец в разделе Управление аккаунтом:

Полезные ссылки

• Дополнительная информация об управлении аккаунтом
• Как оплатить пакет?

Перейти

• Описание возможностей