Обработка заявок несколькими сотрудниками: различия между версиями
Artem (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{#seo: |title=Обработка заявок несколькими сотрудниками |titlemode=append |keywords=планфикс, конфигурац…») |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 6: | Строка 6: | ||
}} | }} | ||
В рамках конфигурации обрабатывать новые заявки от клиентов могут несколько сотрудников одновременно, забирая их в работу из списка '''Новый клиент''': | |||
http://joxi.ru/gmvKzpPivjx4N2 | |||
Каждый сотрудник может принять любую из них и на дальнейших этапах обработки будет видеть только свои заявки: | |||
http://joxi.ru/Q2KvGzKtwk9Bxm | |||
В планировщике выполнение заказа также могут работать одновременно несколько сотрудников. В списке "Заказ отправлен на выполнение" отображаются все покупки, которые нужно отработать. Каждый сотрудник может взять в работу любую задачу. СКРИН. http://joxi.ru/BA0VN5ktPxBWqm На остальных этапах выполнения заказа, каждый сотрудник будет видеть только свои задачи. СКРИН http://joxi.ru/V2VjEbyCKl03P2 . | |||
для того, чтобы все сотрудники могли видеть новые заявки, следует: | |||
2. созданную рабочую группу указать исполнителями в шаблоне Диалог с клиентами СКРИН. http://joxi.ru/V2VjEbyCKl06P2 Для выполнения заказа также можно создать соответствующую рабочую группу и указать ее в исполнителях шаблона Покупка. | |||
1. создать для них рабочую группу(ссылка) | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
Версия от 07:43, 10 июня 2020
В рамках конфигурации обрабатывать новые заявки от клиентов могут несколько сотрудников одновременно, забирая их в работу из списка Новый клиент:
Каждый сотрудник может принять любую из них и на дальнейших этапах обработки будет видеть только свои заявки:
В планировщике выполнение заказа также могут работать одновременно несколько сотрудников. В списке "Заказ отправлен на выполнение" отображаются все покупки, которые нужно отработать. Каждый сотрудник может взять в работу любую задачу. СКРИН. http://joxi.ru/BA0VN5ktPxBWqm На остальных этапах выполнения заказа, каждый сотрудник будет видеть только свои задачи. СКРИН http://joxi.ru/V2VjEbyCKl03P2 .
для того, чтобы все сотрудники могли видеть новые заявки, следует:
2. созданную рабочую группу указать исполнителями в шаблоне Диалог с клиентами СКРИН. http://joxi.ru/V2VjEbyCKl06P2 Для выполнения заказа также можно создать соответствующую рабочую группу и указать ее в исполнителях шаблона Покупка.
1. создать для них рабочую группу(ссылка)