Клиент-менеджер

Клиент-менеджер проекта отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется данный проект. Если к проекту подключен представитель клиента, то он может ставить задачи только клиент-менеджеру своего проекта, остальные сотрудники компании ему недоступны (он не видит их в списке при создании новой задачи).

Клиент-менеджер может редактировать действия, добавленные в задачи проекта внешними пользователями (контактами), за исключением текста этих действий (комментариев). Это позволяет, например, добавить к действию файл, аналитику или уведомить о нем добавленного участника.

Клиент-менеджер проекта задается при создании или редактировании карточки проекта. У проекта может быть несколько клиент-менеджеров.

Важно

• Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует.
• Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его участником проекта.
• Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.) можно назначить его аудитором проекта.

Перейти

• Роли в проекте
• Проекты