Конфигурация Служба поддержки: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) (Новая страница: «{{#seo: |title=Служба поддержки |titlemode=append |keywords=планфикс, служба поддержки, конфигурации |descriptio…») |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
'''Видео инструкция:''' | '''Видео инструкция:''' | ||
<youtube width=460> | <youtube width=460>тут будет видео</youtube> | ||
== Инструкция по работе с конфигурацией == | == Инструкция по работе с конфигурацией == | ||
Версия от 08:11, 16 марта 2020
Конфигурация Служба поддержки ― это готовое настроенное из базового функционала решение, предлагаемое Планфиксом. Его можно использовать, как есть, или изменить под специфические потребности вашей компании. Конфигурация позволяет принимать обращения клиентов в службу поддержки по разным каналам связи: E-mail, соцсети, мессенджеры и прочее. Для клиента общение со службой поддержки будет выглядеть как обычная переписка в привычном ему мессенджере или почте, а ваш сотрудник будет вести переписку с клиентом из ПланФикса.
Видео инструкция:
Инструкция по работе с конфигурацией