Cлужба поддержки: различия между версиями
Материал из Planfix
SliZzzZ (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
SliZzzZ (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям. | В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям. | ||
'''Обновление:''' | '''Обновление:''' | ||
Начиная с версии 11.35.4 Вы можете поставить задачу нашей службе поддержки прямо из своего аккаунта ПланФикс. | Начиная с версии 11.35.4 Вы можете поставить задачу нашей службе поддержки прямо из своего аккаунта ПланФикс. | ||
Если при постановке задачи в качестве Исполнителя указать email нашей службы поддержки, мы получим Вашу задачу и сможем общаться с вами через ПланФикс. | Если при постановке задачи в качестве Исполнителя указать email нашей службы поддержки, мы получим Вашу задачу и сможем общаться с вами через ПланФикс. | ||
Версия от 10:56, 15 октября 2011
При возникновении вопросов по использованию ПланФикса обращайтесь в нашу службу поддержки по адресу support@planfix.ru
Мы гарантируем ответ в течение 2-х бизнес-часов (с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов по московскому времени).
В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям.
Обновление:
Начиная с версии 11.35.4 Вы можете поставить задачу нашей службе поддержки прямо из своего аккаунта ПланФикс.
Если при постановке задачи в качестве Исполнителя указать email нашей службы поддержки, мы получим Вашу задачу и сможем общаться с вами через ПланФикс.