Интеграция с Ростелеком

Для настройки интеграции с Ростелеком Виртуальная АТС:

1. Перейдите в раздел Управление аккаунтом / Интеграции (доступен владельцу или администратору аккаунта). Нажмите на Интеграция с виртуальной АТС:

и в появившемся списке нажмите Активировать напротив Ростелеком:

2. В личном кабинете Ростелеком перейдите в Интеграционное API:

3. Скопируйте значения параметров Уникальный код идентификации и Уникальный ключ для подписи

И вставьте их в настройки интеграции в ПланФиксе, в поля Код идентификации и Ключ для подписи соответственно:

4. Скопируйте из параметров интеграции в ПланФиксе Адрес внешней системы:

И вставьте его в поле Адрес внешней системы в личном кабинете Ростелеком:

Обратите внимание: в поле для ввода не должно дублироваться https://

5. Скачайте серверный сертификат ПланФикса по следующей ссылке: SSL сертификат

В личном кабинете Ростелеком нажмите Выбрать серверный сертификат, выберите скачанный сертификат и нажмите Загрузить

6. Переключите Статус услуги в положение Вкл и нажмите Сохранить изменения

7. На странице настроек интеграции в ПланФиксе настройте короткие номера сотрудников и их sipuri (имеют вид sip:abcd@aabb.12.rt.ru) и нажмите Сохранить

8. Для работы перенаправления на ответственного, в методах API в личном кабинете Ростелеком должен быть включен метод get_number_info:

Перейти

• Виртуальные АТС
• Интеграции