Использование учетных записей почты Google

Если вы используете почтовые адреса в доменах Google и хотите, чтобы ПланФикс отправлял уведомления с вашего Gmail-адреса, потребуется выполнить следующую настройку:

1. Укажите следующие параметры в своей карточке сотрудника ПланФикса или в управлении аккаунтом ПланФикса. Вместо имени и e-mail из примера используйте свои данные, остальные параметры укажите как на картинке:

Важно: не сохраняйте настройки, пока не выполните остальные пункты этой инструкции

2. В отдельной вкладке войдите в свой Google-аккаунт

3. Перейдите по этой ссылке и включите доступ к аккаунту для отправки почты:

Если вы используете электронную почту Google для домена, то скорее всего при переходе по этой ссылке увидите такую ошибку:

В этом случае дополнительно выполните Настройки исходящей почты для электронной почты Google для домена и вернитесь на эту страницу для выполнения последующих шагов инструкции.

Если при переходе по этой ссылке Вы получаете такую ошибку:

но при этом уверены, что являетесь администратором домена, необходимо включить опцию, позволяющую изменять настройки безопасности для приложений.

Зайдите в раздел "Безопасность"

и в разделе "Основные настройки" перейдите к пункту

и установите его на следующее значение, после чего сохраните настройки:

Сервис уведомит Вас, что через 24 часа будет обновлена информация о настройках безопасности и Вы сможете продолжить настройку. Обычно это происходит гораздо быстрее.

4. Вернитесь во вкладку с настройками почты в ПланФиксе и нажмите Протестировать учетную запись. Если все получилось, увидите соответствующую надпись:

5. Сохраните настроенные значения, нажав Изменить данные сотрудника.

Обычно, если вы все сделали правильно, то перечисленных выше пунктов достаточно. Но если ПланФикс после теста выдает красную предупреждающую надпись и внизу сообщение от Гугла на английском, то:

• если сообщение от Гугла говорит о некорректных данных почтового ящика, пароле и т.п. - проверьте и введите корректные данные
• если сообщение от Гугла содержит длинные ссылки и не особо понятный текст, возможно потребуется дополнительное разрешение. Для этого попробуйте последовательно следующие варианты, нажимая после каждого Протестировать учетную запись:

1. Перейдите по ссылке и подтвердите, что вы пытались войти в свой аккаунт с нового устройства.

2. Перейдите по этой ссылке и войдите в аккаунт Google под своей учетной записью.

3. Если и это не поможет, выполните остальные требования, изложенные на этой странице.

Перейти

• Настройка исходящей почты
• Работа в ПланФиксе с помощью e-mail