Работа в связанных аккаунтах: различия между версиями

Версия от 09:16, 2 февраля 2018

С момента настройки связи аккаунтов (любым способом) все уведомления о новых задачах и действиях для пользователя будут отправляться в основной аккаунт. При этом действует следующая логика:

Если в аккаунте еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадет все комментарии и файлы, которые были доступны пользователю на этот момент.
Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении пользователя о них).
Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный статус - статус изменится во всех связанных аккаунтах. Это позволяет поддерживать целостность работы по задаче. Например, клиент-постановщик может находиться в одном аккаунте, дизайнер во втором, а разработчик в третьем - при этом работа над задачей будет идти точно также, как если бы они находились втроем в одном аккаунте ПланФикса.
Кастомные статусы по связи не передаются.
Иерархия подзадач в связанных аккаунтах сохраняется, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.
В системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в связанном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла - задача поместится в него автоматически. Если такого проекта нет, задача будет создана без проекта.

Ограничения

На текущий момент между аккаунтами не передается следующая информация:

Аналитики, добавленные в задачи
Напоминания

@@ Строка 6: / Строка 6: @@
 }}
-С момента настройки связи аккаунтов ([[Как связать существующие аккаунты |любым способом]]) все уведомления о новых задачах и действиях для сотрудника будут отправляться в основной аккаунт. Если в нем еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадет все содержимое задачи, которое было доступно сотруднику на этот момент (кроме аналитики): действия, файлы, комментарии. Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении сотрудника о них).
+С момента настройки связи аккаунтов ([[Как связать существующие аккаунты |любым способом]]) все уведомления о новых задачах и действиях для пользователя будут отправляться в основной аккаунт. При этом действует следующая логика:
-Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный статус - статус изменится во всех связанных аккаунтах. Это позволяет поддерживать целостность работы по задаче. Например, клиент-постановщик может находиться в одном аккаунте, дизайнер во втором, а разработчик в третьем - при этом работа над задачей будет идти точно также, как если бы они находились втроем в одном аккаунте ПланФикса.
+*Если в аккаунте еще нет такой задачи, она будет автоматически создана. В нее попадет все комментарии и файлы, которые были доступны пользователю на этот момент.
-Кастомные статусы по связи не передаются.
+*Если задача уже была создана, новые действия будут попадать в нее автоматически (при уведомлении пользователя о них).
+*Если задаче (в любом аккаунте) будет выставлен другой стандартный [[Статусы задач | статус]] - статус изменится во всех связанных аккаунтах. Это позволяет поддерживать целостность работы по задаче. Например, клиент-постановщик может находиться в одном аккаунте, дизайнер во втором, а разработчик в третьем - при этом работа над задачей будет идти точно также, как если бы они находились втроем в одном аккаунте ПланФикса.
-Иерархия подзадач в связанных аккаунтах сохраняется, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.
+*[[Кастомные (настраиваемые) статусы задачи | Кастомные статусы]] по связи не передаются.
+*Иерархия подзадач в связанных аккаунтах сохраняется, при условии, что и надзадача и ее подзадача перешли по связи в связанный аккаунт.
+*В системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в связанном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла  - задача поместится в него автоматически. Если такого проекта нет, задача будет создана без проекта.
-'''Важно: связь аккаунтов не подразумевает синхронизацию данных между ними.''' Способ связи аккаунтов, который мы используем, подразумевает что в связанный аккаунт попадают только те задачи и действия, о которых уведомлен исполнитель. Если Вы просто установите связь между двумя аккаунтами, это не означает, что все задачи из одного аккаунта автоматически перекочуют во второй. Но как только в задаче из первого аккаунта появится новое действие и Вы будете в списке тех, кого о нем уведомили - копия задачи окажется в Вашем основном аккаунте. Таким образом в него перекочуют те задачи, по которым идет работа.
-''Следствие:'' вы можете спокойно общаться в задаче между своими сотрудниками, не уведомляя клиента или подрядчика из внешнего аккаунта - в своем аккаунте он этих комментариев не увидит.
@@ Строка 24: / Строка 21: @@
 * Аналитики, добавленные в задачи
 * Напоминания
-* Проекты, в которых находятся задачи. При этом в системе реализован автоматический подбор для новой задачи по связи проекта с именем, точно совпадающим с именем проекта из аккаунта, откуда она пришла. Т.е. если в связанном аккаунте есть проект, с названием, точно совпадающим с названием проекта, из того аккаунта, откуда задача пришла  - задача поместится в него автоматически.

Навигация

Перейти

Работа в связанных аккаунтах: различия между версиями

Версия от 09:16, 2 февраля 2018

Ограничения

Перейти