Общие и раздельные статусы задачи: различия между версиями
Материал из Planfix
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показано 18 промежуточных версий 4 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Задача может в один и тот же момент времени находиться для разных исполнителей в разных статусах. Это позволяет пользователю отрабатывать задачи вне зависимости от действий коллег и видеть состояние задачи, актуальное именно для него. | {{#seo: | ||
|title=Общие и раздельные статусы задачи | |||
|titlemode=append | |||
|keywords=планфикс, статусы, задачи | |||
|description=Общие и раздельные статусы задачи | |||
}} | |||
[[Задачи | Задача]] может в один и тот же момент времени находиться для разных исполнителей в разных статусах. Это позволяет пользователю отрабатывать задачи вне зависимости от действий коллег и видеть состояние задачи, актуальное именно для него. | |||
{| class="wikitable" | |||
!colspan="2"|Статусы задач | |||
|- | |||
! scope="col" |Раздельные || Общие | |||
|- | |||
|Новая || Завершенная | |||
|- | |||
|В работе* || В работе | |||
|- | |||
|Отклонённая || Отложенная | |||
|- | |||
|Выполненная* || Выполненная | |||
|- | |||
| || Отменённая | |||
|} | |||
*''Статус «В работе» трактуется как раздельный, когда используется вместе со статусом «Новая» и механизмом принятия задачи''. | |||
*''Статус «Выполненная» трактуется как раздельный, когда в задаче есть чек-лист с несколькими пунктами, назначенными на разных исполнителей. Если один из исполнителей отметит свои пункты выполненными и переведет задачу в статус «Выполненная», то этот статус будет актуален только для него, а для остальных и для постановщика задача будет находиться «В работе»''. | |||
Для примера представим задачу с двумя исполнителями: | Для примера представим задачу с двумя исполнителями: | ||
*Один исполнитель принял задачу и она для него находится в статусе '''В работе'''. Его коллега пока не принял задачу, она для него находится в статусе '''Новая'''. Это позволяет первому сотруднику видеть задачу в списке задач в работе, а второму - в списке новых задач. При этом постановщик видит задачу в статусе '''Новая''' до тех пор, пока ее не приняли все исполнители. Статусы '''Новая''' и '''В работе''' - раздельные. | *Один исполнитель принял задачу и она для него находится в статусе '''В работе'''. Его коллега пока не принял задачу, она для него находится в статусе '''Новая'''. Это позволяет первому сотруднику видеть задачу в списке задач в работе, а второму - в списке новых задач. При этом постановщик видит задачу в статусе '''Новая''' до тех пор, пока ее не приняли все исполнители. Статусы '''Новая''' и '''В работе''' - '''раздельные''' (еще может использоваться термин '''Частичный статус'''). | ||
*При этом достаточно одному исполнителю перевести задачу в статус '''Завершенная''', чтобы для всех других исполнителей и для постановщика она тоже стала завершенной. Статус "Завершенная" - общий. Задача находится в таком статусе одновременно для всех пользователей, вне зависимости от их роли в ней. | *При этом достаточно одному исполнителю перевести задачу в статус '''Завершенная''', чтобы для всех других исполнителей и для постановщика она тоже стала завершенной. Статус "Завершенная" - '''общий'''. Задача находится в таком статусе одновременно для всех пользователей, вне зависимости от их роли в ней. | ||
*Статус '''Выполненная''' в общем случае является общим, то есть достаточно одному сотруднику перевести задачу в '''Выполненная''' и она станет таковой для всех исполнителей и постановщика. Но есть ситуация, когда этот статус может стать раздельным: это происходит автоматически, если в задаче есть [[Чек-лист | чек-лист]] с несколькими пунктами, назначенными на разных исполнителей. Если один из исполнителей отметит свои пункты выполненными и переведет задачу в статус '''Выполненная''', то этот статус будет актуален только для него, а для остальных и для постановщика она будет находиться '''В работе'''. Только после того, как все исполнители отметят свои пункты чек-листа и переведут задачу в Выполненная, постановщик увидит задачу в этом статусе. | *Статус '''Выполненная''' в общем случае является общим, то есть достаточно одному сотруднику перевести задачу в '''Выполненная''' и она станет таковой для всех исполнителей и постановщика. Но есть ситуация, когда этот статус может стать раздельным: это происходит автоматически, если в задаче есть [[Чек-лист | чек-лист]] с несколькими пунктами, назначенными на разных исполнителей. Если один из исполнителей отметит свои пункты выполненными и переведет задачу в статус '''Выполненная''', то этот статус будет актуален только для него, а для остальных и для постановщика она будет находиться '''В работе'''. Таким образом, при переводе задачи в статус Выполненная проверяется, есть ли не отмеченные пункты чек-листа, за которые ответственны другие исполнители. И если они есть, статус меняется только для этого сотрудника, если нет - для всей задачи. Только после того, как все исполнители отметят свои пункты чек-листа и переведут задачу в Выполненная, постановщик увидит задачу в этом статусе. | ||
Для каждого [[Пользовательские статусы задачи | пользовательского статуса]] есть возможность указывать, является он общим или раздельным. | |||
На вкладке '''Детали задачи''' можно увидеть, в каком статусе она находится для каждого из исполнителей - имя исполнителя отображается цветом, соответствующим цвету статуса. По клику на имя пользователя можно изменить индивидуальный статус для каждого исполнителя, если у вас есть на это [[Таблица прав доступа к задаче по ролям | права]]. | |||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Задачи]] | *[[Задачи]] | ||
Текущая версия от 12:49, 30 января 2023
Задача может в один и тот же момент времени находиться для разных исполнителей в разных статусах. Это позволяет пользователю отрабатывать задачи вне зависимости от действий коллег и видеть состояние задачи, актуальное именно для него.
| Статусы задач | |
|---|---|
| Раздельные | Общие |
| Новая | Завершенная |
| В работе* | В работе |
| Отклонённая | Отложенная |
| Выполненная* | Выполненная |
| Отменённая | |
- Статус «В работе» трактуется как раздельный, когда используется вместе со статусом «Новая» и механизмом принятия задачи.
- Статус «Выполненная» трактуется как раздельный, когда в задаче есть чек-лист с несколькими пунктами, назначенными на разных исполнителей. Если один из исполнителей отметит свои пункты выполненными и переведет задачу в статус «Выполненная», то этот статус будет актуален только для него, а для остальных и для постановщика задача будет находиться «В работе».
Для примера представим задачу с двумя исполнителями:
- Один исполнитель принял задачу и она для него находится в статусе В работе. Его коллега пока не принял задачу, она для него находится в статусе Новая. Это позволяет первому сотруднику видеть задачу в списке задач в работе, а второму - в списке новых задач. При этом постановщик видит задачу в статусе Новая до тех пор, пока ее не приняли все исполнители. Статусы Новая и В работе - раздельные (еще может использоваться термин Частичный статус).
- При этом достаточно одному исполнителю перевести задачу в статус Завершенная, чтобы для всех других исполнителей и для постановщика она тоже стала завершенной. Статус "Завершенная" - общий. Задача находится в таком статусе одновременно для всех пользователей, вне зависимости от их роли в ней.
- Статус Выполненная в общем случае является общим, то есть достаточно одному сотруднику перевести задачу в Выполненная и она станет таковой для всех исполнителей и постановщика. Но есть ситуация, когда этот статус может стать раздельным: это происходит автоматически, если в задаче есть чек-лист с несколькими пунктами, назначенными на разных исполнителей. Если один из исполнителей отметит свои пункты выполненными и переведет задачу в статус Выполненная, то этот статус будет актуален только для него, а для остальных и для постановщика она будет находиться В работе. Таким образом, при переводе задачи в статус Выполненная проверяется, есть ли не отмеченные пункты чек-листа, за которые ответственны другие исполнители. И если они есть, статус меняется только для этого сотрудника, если нет - для всей задачи. Только после того, как все исполнители отметят свои пункты чек-листа и переведут задачу в Выполненная, постановщик увидит задачу в этом статусе.
Для каждого пользовательского статуса есть возможность указывать, является он общим или раздельным.
На вкладке Детали задачи можно увидеть, в каком статусе она находится для каждого из исполнителей - имя исполнителя отображается цветом, соответствующим цвету статуса. По клику на имя пользователя можно изменить индивидуальный статус для каждого исполнителя, если у вас есть на это права.