Автоматические сценарии для контактов: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) |
||
| (не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
Для создания автоматического сценария контакта выберете соответствующий раздел: | Для создания автоматического сценария контакта выберете соответствующий раздел: Управление аккаунтом — Процессы контактов — Название нужного процесса — Автоматические сценарии. | ||
== Создание нового сценария == | == Создание нового сценария == | ||
Изначально список сценариев процесса пуст: | Изначально список сценариев процесса пуст: | ||
*Нажмите на кнопку | *Нажмите на кнопку "Новый сценарий". | ||
*Откроется окно добавления нового сценария. | *Откроется окно добавления нового сценария. | ||
| Строка 37: | Строка 37: | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
*[[Контакты]] | |||
*[[Автоматические сценарии для задач]] | *[[Автоматические сценарии для задач]] | ||
*[[Создание набора статусов]] | *[[Создание набора статусов]] | ||
*[[ | *[[HTTP-запросы]] | ||
*[[Описание возможностей]] | *[[Описание возможностей]] | ||
Текущая версия от 08:51, 18 октября 2025
В карточке каждого контакта указан процесс, в котором вы можете задать необходимые для работы с этим контактом автоматические сценарии:
Для создания автоматического сценария контакта выберете соответствующий раздел: Управление аккаунтом — Процессы контактов — Название нужного процесса — Автоматические сценарии.
Создание нового сценария
Изначально список сценариев процесса пуст:
- Нажмите на кнопку "Новый сценарий".
- Откроется окно добавления нового сценария.
Настройка сценария
- Задаем говорящее название сценарию.
- Выбираем событие, при котором будет срабатывать сценарий для контактов.
- Когда срабатывает выбранное в сценарии событие, контакт проверяется на соответствие заданным в сценарии условиям и запускается выполнение автоматических действий.
- Перечень операций, которые можно производить над контактами:
При выборе операции разворачивается дополнительное меню настроек, соответствующее типу операции.
Обратите внимание
- Вы можете отлаживать автоматические сценарии в режиме тестирования.
- Автоматические сценарии массовым образом могут изменять не более 20 контактов. Такое ограничение введено для предотвращения отправки спама из системы.