Подключение группы Telegram к ПланФиксу: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показаны 4 промежуточные версии этого же участника)
Строка 5: Строка 5:
|description=Вы можете подключить ПланФикс к группе в Телеграм, чтобы получать в ПланФиксе сообщения от участников группы и отвечать на них
|description=Вы можете подключить ПланФикс к группе в Телеграм, чтобы получать в ПланФиксе сообщения от участников группы и отвечать на них
}}
}}
ПланФикс можно подключить к группе [[Telegram]], чтобы получать из нее сообщения и отвечать на них.


'''ПланФикс можно подключить к группе Telegram''', чтобы получать из нее сообщения и отвечать на них. Для подключения:
== Возможности ==
*Пройдите [[Авторизация Telegram в ПланФиксе | авторизацию Telegram в ПланФиксе]].
*'''Работа в одном окне'''. Получайте все сообщения из Telegram-группы в ПланФикс и отвечайте на них прямо из сервиса.
*Добавьте в группу [[Работа с ботом ПланФикса для Telegram | Телеграм-бот ПланФикса]].
*'''Автоматизация процесса'''. Сообщения из группы автоматически попадают в привязанную к ней задачу в ПланФиксе.
*'''Расширение возможностей'''. Используйте дополнительные функции собственного бота в группе, чтобы облегчить работу с задачами, клиентами или сотрудниками.


== Подключение ==
*[[Авторизация Telegram в ПланФиксе | Авторизуйте Telegram в ПланФиксе]].
*Добавьте в группу [[Работа с ботом ПланФикса для Telegram | бота ПланФикса]] или [[Как создать собственного бота Telegram |собственного бота]].
*Привяжите Telegram-группу к задаче в ПланФиксе:
**Создайте в ПланФиксе задачу или используйте существующую.
**В Телеграм-группе напишите команду боту ПланФикса: /task <Название новой задачи> или номер существующей задачи без знаков <>.
**После привязки задачи к Телеграм-группе новые сообщения, поступающие в задачу, будут транслироваться в группу, а сообщения из группы будут транслироваться в задачу:


'''После выполнения всех инструкций, описанных в выбранном варианте, вы сможете:'''
https://p.pfx.so/pf/j1/61PtWg.png


*Получать в привязанную к группе задачу ПланФикса сообщения, оставленные ее участниками.
== Дополнительные настройки ==
*Отвечать на эти сообщения из ПланФикса.
*Подключение бота в Телеграме невозможно в анонимном режиме. Перед активацией бота выключите анонимный режим в настройках Телеграм-группы: '''Администраторы''' — '''Анонимность''':
*Пользоваться другими возможностями выбранного бота.


https://p.pfx.so/pf/1t/4Xug79.png


== Важно ==
*Подключение бота в Телеграме невозможно в анонимном режиме. Перед активацией бота выключите анонимный режим в настройках Телеграм-группы:


https://p.pfx.so/pf/GE/BtOifS.jpg
*При использовании собственного бота в группе, отключите у него GroupPrivacy в BotFather:


https://p.pfx.so/pf/WN/KWZYG6.png
== Ограничения ==
*При использовании интеграции есть ряд ограничений. Они описаны в основной статье про [[Telegram | интеграцию с Телеграм]].
*При использовании интеграции есть ряд ограничений. Они описаны в основной статье про [[Telegram | интеграцию с Телеграм]].
== Дополнительная информация ==
*На текущий момент Telegram не разрешает стороннему сервису первым начинать личную переписку с пользователями. Поэтому если вы хотите ответить человеку, написавшему в группе, личным сообщением, его придется написать в самом Телеграме.  
*На текущий момент Telegram не разрешает стороннему сервису первым начинать личную переписку с пользователями. Поэтому если вы хотите ответить человеку, написавшему в группе, личным сообщением, его придется написать в самом Телеграме.  


== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Telegram]]
*[[Telegram]]
*[[Интеграции]]
*[[Интеграции]]

Текущая версия от 10:09, 27 декабря 2023

ПланФикс можно подключить к группе Telegram, чтобы получать из нее сообщения и отвечать на них.

Возможности

  • Работа в одном окне. Получайте все сообщения из Telegram-группы в ПланФикс и отвечайте на них прямо из сервиса.
  • Автоматизация процесса. Сообщения из группы автоматически попадают в привязанную к ней задачу в ПланФиксе.
  • Расширение возможностей. Используйте дополнительные функции собственного бота в группе, чтобы облегчить работу с задачами, клиентами или сотрудниками.

Подключение

  • Авторизуйте Telegram в ПланФиксе.
  • Добавьте в группу бота ПланФикса или собственного бота.
  • Привяжите Telegram-группу к задаче в ПланФиксе:
    • Создайте в ПланФиксе задачу или используйте существующую.
    • В Телеграм-группе напишите команду боту ПланФикса: /task <Название новой задачи> или номер существующей задачи без знаков <>.
    • После привязки задачи к Телеграм-группе новые сообщения, поступающие в задачу, будут транслироваться в группу, а сообщения из группы будут транслироваться в задачу:

61PtWg.png

Дополнительные настройки

  • Подключение бота в Телеграме невозможно в анонимном режиме. Перед активацией бота выключите анонимный режим в настройках Телеграм-группы: Администраторы — Анонимность:

4Xug79.png


  • При использовании собственного бота в группе, отключите у него GroupPrivacy в BotFather:

KWZYG6.png

Ограничения

  • При использовании интеграции есть ряд ограничений. Они описаны в основной статье про интеграцию с Телеграм.
  • На текущий момент Telegram не разрешает стороннему сервису первым начинать личную переписку с пользователями. Поэтому если вы хотите ответить человеку, написавшему в группе, личным сообщением, его придется написать в самом Телеграме.

Перейти

Источник — http://planfix.com/ru/help/index.php?title=Подключение_группы_Telegram_к_ПланФиксу&oldid=44806