Клиент-менеджер: различия между версиями
Материал из Planfix
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показано 12 промежуточных версий 3 участников) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Клиент-менеджер проекта отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется | {{#seo: | ||
|title=Клиент-менеджер | |||
|titlemode=append | |||
|keywords=планфикс, Клиент-менеджер, проект | |||
|description=Клиент-менеджер | |||
}} | |||
'''Клиент-менеджер проекта''' отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется проект. Если к проекту [[Внешний пользователь | подключен представитель клиента]], то он может ставить задачи только клиент-менеджеру своего проекта, остальные сотрудники компании ему недоступны (он не видит их в списке при создании новой задачи). | |||
Клиент-менеджер может добавить к комментарию файл или аналитику, а также уведомить о комментарии добавленного участника. Ему доступны только те задачи в проекте, в которых он участвует лично. | |||
Клиент-менеджер проекта задается при создании или редактировании карточки проекта. У проекта может быть несколько клиент-менеджеров. | Клиент-менеджер проекта задается при создании или редактировании карточки проекта. У проекта может быть несколько клиент-менеджеров. | ||
| Строка 5: | Строка 14: | ||
== Важно == | == Важно == | ||
*Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует. | |||
Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует. | |||
*Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его [[Участники по умолчанию|участником проекта]]. | *Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его [[Участники по умолчанию|участником проекта]]. | ||
*Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.) можно назначить | *Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.), его можно назначить [[Аудитор проекта|аудитором проекта]]. | ||
*Клиент-менеджер при отсутствии других аудиторов в проекте при создании задачи добавится и в исполнители, и в аудиторы. Это сделано для того, чтобы сотрудник мог что-то делать с задачей поставленной клиентом. Если в проекте указан другой аудитор, то клиент-менеджер аудитором задачи не станет. | |||
*Роль клиент-менеджера не даёт ему прав аудитора. | |||
*У Клиент-менеджера проекта есть доступ (только просмотр) ко всем файлам, загруженным в проект. | |||
Текущая версия от 08:48, 16 февраля 2023
Клиент-менеджер проекта отвечает за контакт с клиентом, для которого осуществляется проект. Если к проекту подключен представитель клиента, то он может ставить задачи только клиент-менеджеру своего проекта, остальные сотрудники компании ему недоступны (он не видит их в списке при создании новой задачи).
Клиент-менеджер может добавить к комментарию файл или аналитику, а также уведомить о комментарии добавленного участника. Ему доступны только те задачи в проекте, в которых он участвует лично.
Клиент-менеджер проекта задается при создании или редактировании карточки проекта. У проекта может быть несколько клиент-менеджеров.
Важно
- Клиент-менеджер не имеет доступа ко всем задачам проекта - он видит только те задачи, в которых непосредственно участвует.
- Если у сотрудника есть необходимость видеть задачи по проекту, можно назначить его участником проекта.
- Если у сотрудника есть необходимость управлять задачами проекта (редактировать, завершать, удалять и т.п.), его можно назначить аудитором проекта.
- Клиент-менеджер при отсутствии других аудиторов в проекте при создании задачи добавится и в исполнители, и в аудиторы. Это сделано для того, чтобы сотрудник мог что-то делать с задачей поставленной клиентом. Если в проекте указан другой аудитор, то клиент-менеджер аудитором задачи не станет.
- Роль клиент-менеджера не даёт ему прав аудитора.
- У Клиент-менеджера проекта есть доступ (только просмотр) ко всем файлам, загруженным в проект.