Cлужба поддержки: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 6 промежуточных версий 2 участников)
Строка 1: Строка 1:
При возникновении ошибок или вопросов по использованию ПланФикса ставьте задачу на исполнителя '''Служба поддержки ПланФикса''' прямо в своем аккаунте, подробно опишите ситуацию, если речь идет об ошибке - по возможности приложите к задаче скриншот.
[https://planfix.ru/support/  Как обратиться в службу поддержки ПланФикс?]
 
Мы сделаем все возможное, чтобы подключить нужных специалистов и дать ответ в течение 2-х бизнес-часов (с понедельника по пятницу, с 10 до 19 часов по московскому времени). В другое время задержки с ответом могут быть более длительными, но в любом случае мы разбираем все ситуации и помогаем всем нашим пользователям.
 
 
'''Альтернативный вариант:''' в случае невозможности поставить задачу, вы можете написать письмо на '''support@planfix.ru'''
 
 
== Перейти ==
*[[ПланФикс]]

Текущая версия от 10:13, 6 февраля 2016