Подключение контактов к задаче: различия между версиями
Материал из Planfix
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Artem (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показаны 2 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 5: | Строка 5: | ||
|description=Подключение контактов к задаче | |description=Подключение контактов к задаче | ||
}} | }} | ||
[[Контакты]] к задаче могут подключаться двумя способами: | |||
Контакты к задаче могут подключаться двумя способами: | |||
*[[Общение с клиентом из ПланФикса |Автоматически]], если контакт написал первый по любому каналу связи, который вы заранее подключили | *[[Общение с клиентом из ПланФикса |Автоматически]], если контакт написал первый по любому каналу связи, который вы заранее подключили: | ||
https://p.pfx.so/pf/xH/RAayj7.png | https://p.pfx.so/pf/xH/RAayj7.png | ||
| Строка 15: | Строка 14: | ||
*В ручном режиме, когда пользователь самостоятельно добавляет контакта в задачу. | *В ручном режиме, когда пользователь самостоятельно добавляет контакта в задачу. | ||
:Обратите внимание, если в аккаунте есть сотрудник и контакт с одинаковыми или похожими именами, их можно перепутать и подключить в задачу не того. Чтобы вы не смогли никого перепутать, контакты выделяются фоном и их легко отличить уже на этапе выбора из списка: | |||
https://p.pfx.so/pf/3o/dugrCz.png | https://p.pfx.so/pf/3o/dugrCz.png | ||
Текущая версия от 10:39, 25 марта 2021
Контакты к задаче могут подключаться двумя способами:
- Автоматически, если контакт написал первый по любому каналу связи, который вы заранее подключили:
- В ручном режиме, когда пользователь самостоятельно добавляет контакта в задачу.
- Обратите внимание, если в аккаунте есть сотрудник и контакт с одинаковыми или похожими именами, их можно перепутать и подключить в задачу не того. Чтобы вы не смогли никого перепутать, контакты выделяются фоном и их легко отличить уже на этапе выбора из списка:
