Панель инцидентов: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
 
(не показаны 4 промежуточные версии этого же участника)
Строка 9: Строка 9:
https://p.pfx.so/pf/Yu/StfFLu.png
https://p.pfx.so/pf/Yu/StfFLu.png


Клик по ней откроет панель '''События и инциденты''' с подробной информацией о причинах и времени неработоспособности сервиса. Например, появились проблемы при работе с почтой:
*Клик по ней откроет панель '''События и инциденты''' с подробной информацией о причинах и времени неработоспособности сервиса.
 
*Если новых событий нет, то предупреждающей иконки в главном меню появляться не будет. Но панель событий и инцидентов всегда можно открыть, заглянув в справочное меню под знаком вопроса:
https://p.pfx.so/pf/2d/lXyEmh.png
 
Если новых событий нет, то предупреждающей иконки в главном меню появляться не будет. Но панель событий и инцидентов всегда можно открыть, заглянув в справочное меню под знаком вопроса:


https://p.pfx.so/pf/Gn/ByUjn4.png
https://p.pfx.so/pf/Gn/ByUjn4.png


Пока в панели событий и инцидентов можно видеть только относительно крупные события, касающиеся вашего аккаунта или дата-центра, в котором он расположен. Впоследствии список событий будет расширяться и персонализироваться.
== Важно ==
 
*Пока в панели событий и инцидентов можно видеть только относительно крупные события, касающиеся вашего аккаунта или дата-центра, в котором он расположен. Впоследствии список событий будет расширяться и персонализироваться.


==Перейти==
==Перейти==
[[Интерфейс ПланФикса]]
*[[Интерфейс ПланФикса]]
[[Описание возможностей]]
*[[Описание возможностей | Описание возможностей ПланФикса ]]

Текущая версия от 10:14, 24 июля 2025

Инцидентами в ПланФиксе называются случаи, когда перестает что-то работать, или сама система ведет себя не так, как ожидается. О критичной ситуации пользователя проинформирует специальная иконка в главном меню:

StfFLu.png

  • Клик по ней откроет панель События и инциденты с подробной информацией о причинах и времени неработоспособности сервиса.
  • Если новых событий нет, то предупреждающей иконки в главном меню появляться не будет. Но панель событий и инцидентов всегда можно открыть, заглянув в справочное меню под знаком вопроса:

ByUjn4.png

Важно

  • Пока в панели событий и инцидентов можно видеть только относительно крупные события, касающиеся вашего аккаунта или дата-центра, в котором он расположен. Впоследствии список событий будет расширяться и персонализироваться.

Перейти