Настройка правил перехода между статусами: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 18 промежуточных версий 5 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{#seo:
{{#seo:
|title=Настройка правил перехода между статусами
|title=Настройка правил перехода между статусами, изменение статуса невозможно согласно настроек набора статусов процесса этой задачи, набор статусов, изменение статусов невозможно, изменение статусов
|titlemode=append
|titlemode=append
|keywords=планфикс, статусы, набор статусов
|keywords=планфикс, статусы, набор статусов, настройка правил перехода между статусами, изменение статуса невозможно согласно настроек набора статусов процесса этой задачи, набор статусов, изменение статусов невозможно, изменение статусов
|description=переходы между статусами
|description=Настройка правил перехода между статусами, изменение статуса невозможно согласно настроек набора статусов процесса этой задачи, набор статусов, изменение статусов невозможно, изменение статусов
}}
}}


Правила перехода между статусами настраиваются для каждого набора статусов во вкладке '''Управление аккаунтом / Процессы задач'''
Правила перехода между статусами настраиваются для каждого [[Создание набора статусов | набора статусов]] во вкладке '''Управление аккаунтом / Процессы задач'''.




== Добавление статуса в набор ==
== Добавление статуса в набор ==


Для добавления перехода в новый статус нужно кликнуть на значок + в строке с нужным статусом:
Для добавления перехода в новый статус нужно кликнуть на значок + в строке с нужным статусом:


 
https://p.pfx.so/pf/5j/NmrTDv.png
https://p.pfx.so/pf/WX/zMOf70.png


   
   
Появится окно, в котором можно выбрать статус для перехода в него.
Появится окно, в котором можно выбрать статус для перехода в него:
 


https://p.pfx.so/pf/x3/wSVf9s.png
https://p.pfx.so/pf/1b/eetLsO.png




По клику на добавленный статус откроется меню дополнительных настроек:
По клику на добавленный статус откроется меню дополнительных настроек:


 
https://p.pfx.so/pf/Ws/kgndhn.png
https://p.pfx.so/pf/N6/TEckJI.png




Строка 36: Строка 32:
*добавить [[автоматические сценарии | автоматический сценарий]]
*добавить [[автоматические сценарии | автоматический сценарий]]
*удалить переход в статус
*удалить переход в статус


== Удаление статуса из набора ==
== Удаление статуса из набора ==


Для удаления статуса из набора статусов, нужно зайти в набор статусов, навести курсор на строку с нужным и нажать на пиктограмму корзины:


Для удаления статуса из набора статусов, нужно зайти в набор статусов, навести курсор на строку с нужным и нажать крестик:
https://p.pfx.so/pf/Ei/8vpil1.png
 
 
https://p.pfx.so/pf/38/uRs8Bu.png




Таким образом статус будет удален из набора, однако останется в системе.
Таким образом статус будет удален из набора, однако останется в системе.
== Дополнительные параметры ==
Задача, находящаяся в статусе [[Новая (статус задачи) | Новая]], обладает особенностями поведения, которыми вы можете управлять в разделе '''Дополнительные параметры''':
*После нажатия на кнопку Принять, задача по умолчанию попадает в статус В работе. Здесь вы можете [[Статус задачи после принятия | выбрать другой статус для этой цели]].
*По умолчанию, исполнители не могут добавлять комментарии к задачам в статусе '''Новая'''. Вы можете [[разрешить добавление действий в непринятой задаче]].
*[[Автопринятие задачи]] позволяет автоматически принимать задачи, поставленные самому себе. Эта опция включена по умолчанию, но вы можете ее отключить.




== Советы по настройке ==
== Советы по настройке ==


*В процессе настройки правил перехода не забывайте об "экстренной остановке" задачи - в большинстве случаев, задача может быть в любой момент отменена или завершена, а значит надо отмечать соответствующие переходы (см. красный прямоугольник на скриншоте):
*В процессе настройки правил перехода не забывайте об «экстренной остановке» задачи в большинстве случаев, задача может быть в любой момент отменена или завершена, а значит надо отмечать соответствующие переходы:


https://p.pfx.so/pf/k2/ZF0age.png


https://p.pfx.so/pf/nl/sCvZMu.png


*Также необходимо помнить о том, что во многих случаях задача может быть возвращена на предыдущий шаг. Необходимо хорошо представлять себе все варианты путешествия задачи по ее жизненному циклу и устанавливать все возможные варианты перехода.
* [[Дополнительные параметры набора статусов]] помогут вам организовать нужное поведение в процессе работы над задачей.


*Также необходимо помнить о том, что во многих случаях задача может быть возвращена на предыдущий шаг. Необходимо хорошо представлять себе все варианты путешествия задачи по ее жизненному циклу и устанавливать все возможные варианты перехода.




== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Создание набора статусов]]
*[[Создание набора статусов]]
*[[Кастомные (настраиваемые) статусы задачи]]
*[[Пользовательские статусы задачи]]
*[[Процессы]]
*[[Процессы]]
*[[Автоматические сценарии]]
*[[Автоматические сценарии]]
*[[Кнопки]]
*[[Кнопки перевода задачи в определенный статус]]

Текущая версия от 12:49, 5 ноября 2021

Правила перехода между статусами настраиваются для каждого набора статусов во вкладке Управление аккаунтом / Процессы задач.


Добавление статуса в набор

Для добавления перехода в новый статус нужно кликнуть на значок + в строке с нужным статусом:

NmrTDv.png


Появится окно, в котором можно выбрать статус для перехода в него:

eetLsO.png


По клику на добавленный статус откроется меню дополнительных настроек:

kgndhn.png


В нем можно:

  • определить, кто имеет право на перевод в данный статус
  • добавить отдельную кнопку для статуса (кнопка настраивается для каждого перехода статуса)
  • добавить автоматический сценарий
  • удалить переход в статус


Удаление статуса из набора

Для удаления статуса из набора статусов, нужно зайти в набор статусов, навести курсор на строку с нужным и нажать на пиктограмму корзины:

8vpil1.png


Таким образом статус будет удален из набора, однако останется в системе.


Советы по настройке

  • В процессе настройки правил перехода не забывайте об «экстренной остановке» задачи — в большинстве случаев, задача может быть в любой момент отменена или завершена, а значит надо отмечать соответствующие переходы:

ZF0age.png


  • Также необходимо помнить о том, что во многих случаях задача может быть возвращена на предыдущий шаг. Необходимо хорошо представлять себе все варианты путешествия задачи по ее жизненному циклу и устанавливать все возможные варианты перехода.
  • Дополнительные параметры набора статусов помогут вам организовать нужное поведение в процессе работы над задачей.


Перейти