Если пропала задача: различия между версиями
Материал из Planfix
DM (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
Blin (обсуждение | вклад) Нет описания правки |
||
| (не показаны 4 промежуточные версии 2 участников) | |||
| Строка 9: | Строка 9: | ||
*Воспользуйтесь [[Строка поиска | глобальным поиском по аккаунту]]. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе: | *Воспользуйтесь [[Строка поиска | глобальным поиском по аккаунту]]. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе: | ||
https://p.pfx.so/pf/fW/9bEw3Q.png | |||
https://p.pfx.so/pf/ | Вы также можете изменить параметры поиска: | ||
https://p.pfx.so/pf/9F/HwHIx0.png | |||
*Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. | |||
:Например, для поиска задачи перейдите в '''Задачи / Корзина''', нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее: | |||
https://p.pfx.so/pf/2A/AY0nRF.png | |||
| Строка 21: | Строка 31: | ||
== Служба поддержки == | == Служба поддержки == | ||
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса] | Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса], мы постараемся вам помочь. | ||
== Перейти == | == Перейти == | ||
[[Описание возможностей]] | [[Описание возможностей]] | ||
Текущая версия от 07:25, 2 августа 2019
Если вы не можете найти задачу, контакт или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:
- Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе:
Вы также можете изменить параметры поиска:
- Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там.
- Например, для поиска задачи перейдите в Задачи / Корзина, нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:
- Найденную таким образом задачу можно тут же легко восстановить.
Служба поддержки
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в Службу поддержки ПланФикса, мы постараемся вам помочь.