Если пропала задача: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 9 промежуточных версий 2 участников)
Строка 7: Строка 7:


Если вы не можете найти [[Задачи | задачу]], [[Контакты | контакт]] или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:
Если вы не можете найти [[Задачи | задачу]], [[Контакты | контакт]] или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:
*Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе.
*Воспользуйтесь [[Строка поиска | глобальным поиском по аккаунту]]. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе:
*Если глобальный поиск не принес нужного результата, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там. Например, для поиска задачи перейдите в '''Задачи / Корзина''', нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:


https://p.pfx.so/pf/TZ/JNOd4r.jpg


https://p.pfx.so/pf/fW/9bEw3Q.png


Найденную задачу можно тут же легко [[Как восстановить удаленную задачу? | восстановить]].
 
Вы также можете изменить параметры поиска:
 
 
https://p.pfx.so/pf/9F/HwHIx0.png
 
 
*Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там.
 
:Например, для поиска задачи перейдите в '''Задачи / Корзина''', нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:
 
 
https://p.pfx.so/pf/2A/AY0nRF.png
 
 
:Найденную таким образом задачу можно тут же легко [[Как восстановить удаленную задачу? | восстановить]].




== Служба поддержки ==
== Служба поддержки ==
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса]. Мы постараемся помочь вам найти "пропажу".
Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в [https://planfix.ru/support/ Службу поддержки ПланФикса], мы постараемся вам помочь.




== Перейти ==
== Перейти ==
[[Описание возможностей]]
[[Описание возможностей]]

Текущая версия от 07:25, 2 августа 2019

Если вы не можете найти задачу, контакт или другой объект, который точно был в системе, попробуйте сделать следующее:

  • Воспользуйтесь глобальным поиском по аккаунту. Просто введите слово из названия задачи или фамилию контакта в окошко поиска в верхнем правом углу и система найдет нужный объект, если он по-прежнему присутствует в системе:


9bEw3Q.png


Вы также можете изменить параметры поиска:


HwHIx0.png


  • Если глобальный поиск не принес нужного результата, возможно объект был удален. Чтобы проверить это, зайдите в корзину соответствующего раздела и поищите объект там.
Например, для поиска задачи перейдите в Задачи / Корзина, нажмите на заголовок столбца с наименованием задач и введите часть названия задачи, чтобы найти ее:


AY0nRF.png


Найденную таким образом задачу можно тут же легко восстановить.


Служба поддержки

Если вы затрудняетесь с поиском задачи, контакта или другого объекта, обратитесь в Службу поддержки ПланФикса, мы постараемся вам помочь.


Перейти

Описание возможностей