Временно исполняющий обязанности сотрудника: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показано 14 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
{{#seo:
|title=Временно исполняющий обязанности сотрудника
|titlemode=append
|keywords=планфикс, сотрудники, сотрудник, ВРИО, временно исполняющий обязанности сотрудника
|description=Временно исполняющий обязанности сотрудника
}}
В карточке [[Сотрудники | сотрудника]] есть возможность установить для него временно исполняющего обязанности (ВРИО):
В карточке [[Сотрудники | сотрудника]] есть возможность установить для него временно исполняющего обязанности (ВРИО):


https://p.pfx.so/pf/pK/hfwm4z.jpg
https://p.pfx.so/pf/iM/jjTkuE.png
 
 
Установить ВРИО можно бессрочно или на определенный период:
 
https://p.pfx.so/pf/Uk/yFDyA4.png
 
 
Карточка сотрудника, которому установлен ВРИО, выглядит следующим образом:
 
https://p.pfx.so/pf/uw/xci89G.png




Установить ВРИО может администратор аккаунта, руководитель сотрудника или пользователь, наделенный правами на редактирование сотрудников.
Установить ВРИО может администратор аккаунта, руководитель сотрудника или пользователь, наделенный правами на редактирование сотрудников.


Пользователь, установленный в качестве ВРИО, будет уведомляться о новых задачах и действиях, о которых уведомляется замещаемый им сотрудник. При этом, если он не имеет доступа к этой задаче, то он будет добавлен к ней в старшей из ролей. То есть, если замещаемый сотрудник одновременно является аудитором и участником задачи, ВРИО станет ее аудитором.
Пользователь, установленный в качестве ВРИО, будет уведомляться о новых задачах и действиях, о которых уведомляется замещаемый им сотрудник. При этом, если он не имеет доступа к этой задаче, то он будет добавлен к ней в старшей из ролей. То есть, если замещаемый сотрудник одновременно является аудитором и постановщиком задачи, ВРИО станет ее аудитором.




'''Важно:'''
== Обратите внимание ==
Когда сотруднику назначен ВРИО, действует следующая логика подключения ВРИО к задачам:
*если в задаче появится новый комментарий, о котором будет уведомлен замещаемый сотрудник,
*если замещаемого сотрудника добавили в задачу в роли Исполнителя.


* ВРИО производит все операции от своего имени, а не от имени замещаемого им сотрудника.


* ВРИО отображается в карточке сотрудника. Для его удаления достаточно подвести курсор мыши к аватару ВРИО и нажать на появившийся красный крест:
== Важно ==
*ВРИО производит все операции от своего имени, а не от имени замещаемого им сотрудника.
*Подключение ВРИО выполняется только к тем задачам, где до этого назначаемый на роль ВРИО сотрудник не был подключен. Если сотрудник, назначенный как ВРИО, уже был в задаче [[Таблица прав доступа к задаче по ролям | в одной из ролей]], его роль в задаче не меняется. В такие задачи вы можете подключить его при помощи [[Массовые действия над задачами | массовых действий]], если в этом есть необходимость.
*ВРИО отображается в карточке сотрудника. Для его удаления достаточно подвести курсор мыши к аватару ВРИО и нажать на появившийся красный крест:
 
https://p.pfx.so/pf/V9/bf4PBw.png


https://p.pfx.so/pf/6S/MRbi66.jpg


После удаления ВРИО из соответствующего поля карточки замещаемого им сотрудника, он остается подключенным к тем же задачам, но о новых действиях в них он уведомляется на общих основаниях (если его явным образом укажут в числе уведомленных или в соответствии с его настройками подписки).
После удаления ВРИО из соответствующего поля карточки замещаемого им сотрудника, он остается подключенным к тем же задачам, но о новых действиях в них он уведомляется на общих основаниях (если его явным образом укажут в числе уведомленных или в соответствии с его настройками подписки).


* Подключение ВРИО выполняется только к тем задачам, где до этого назначаемый на роль ВРИО сотрудник не был подключен. Если сотрудник, назначенный как ВРИО, уже был в задаче в одной из ролей, его роль в задаче не меняется. В такие задачи вы можете подключить его при помощи массовых действий, если в этом есть необходимость.  
 
== Полезная информация ==
*Если замещаемый сотрудник войдет в ПланФикс, он увидит информацию о том, что для него назначен ВРИО:
 
https://p.pfx.so/pf/pn/P7cQwt.png
 
 
*Если в виртуальной АТС включен перевод звонка на ответственного и у него задан ВРИО, звонок будет переведён на ВРИО.




== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Сотрудники и компания]]
*[[Сотрудники и компания]]

Текущая версия от 06:31, 24 мая 2023

В карточке сотрудника есть возможность установить для него временно исполняющего обязанности (ВРИО):

jjTkuE.png


Установить ВРИО можно бессрочно или на определенный период:

yFDyA4.png


Карточка сотрудника, которому установлен ВРИО, выглядит следующим образом:

xci89G.png


Установить ВРИО может администратор аккаунта, руководитель сотрудника или пользователь, наделенный правами на редактирование сотрудников.

Пользователь, установленный в качестве ВРИО, будет уведомляться о новых задачах и действиях, о которых уведомляется замещаемый им сотрудник. При этом, если он не имеет доступа к этой задаче, то он будет добавлен к ней в старшей из ролей. То есть, если замещаемый сотрудник одновременно является аудитором и постановщиком задачи, ВРИО станет ее аудитором.


Обратите внимание

Когда сотруднику назначен ВРИО, действует следующая логика подключения ВРИО к задачам:

  • если в задаче появится новый комментарий, о котором будет уведомлен замещаемый сотрудник,
  • если замещаемого сотрудника добавили в задачу в роли Исполнителя.


Важно

  • ВРИО производит все операции от своего имени, а не от имени замещаемого им сотрудника.
  • Подключение ВРИО выполняется только к тем задачам, где до этого назначаемый на роль ВРИО сотрудник не был подключен. Если сотрудник, назначенный как ВРИО, уже был в задаче в одной из ролей, его роль в задаче не меняется. В такие задачи вы можете подключить его при помощи массовых действий, если в этом есть необходимость.
  • ВРИО отображается в карточке сотрудника. Для его удаления достаточно подвести курсор мыши к аватару ВРИО и нажать на появившийся красный крест:

bf4PBw.png


После удаления ВРИО из соответствующего поля карточки замещаемого им сотрудника, он остается подключенным к тем же задачам, но о новых действиях в них он уведомляется на общих основаниях (если его явным образом укажут в числе уведомленных или в соответствии с его настройками подписки).


Полезная информация

  • Если замещаемый сотрудник войдет в ПланФикс, он увидит информацию о том, что для него назначен ВРИО:

P7cQwt.png


  • Если в виртуальной АТС включен перевод звонка на ответственного и у него задан ВРИО, звонок будет переведён на ВРИО.


Перейти