Временно исполняющий обязанности сотрудника: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
(Новая страница: «В карточке сотрудника есть возможность установить для него временно исполняющего обяза…»)
 
Нет описания правки
 
(не показаны 24 промежуточные версии 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
В карточке сотрудника есть возможность установить для него временно исполняющего обязанности (ВРИО):
{{#seo:
|title=Временно исполняющий обязанности сотрудника
|titlemode=append
|keywords=планфикс, сотрудники, сотрудник, ВРИО, временно исполняющий обязанности сотрудника
|description=Временно исполняющий обязанности сотрудника
}}
В карточке [[Сотрудники | сотрудника]] есть возможность установить для него временно исполняющего обязанности (ВРИО):


https://p.pfx.so/pf/iM/jjTkuE.png


Пользователь, установленный в качестве ВРИО:
*Получит доступ к существующим задачам сотрудника в старшей из ролей. То есть, если сотрудник был аудитором и участником задачи, ВРИО станет ее аудитором.
*Будет автоматически получать доступ к новым задачам сотрудника по тому же принципу.
*Будет уведомляться о новых задачах и действиях, о которых уведомляется замещаемый им сотрудник.


Установить ВРИО можно бессрочно или на определенный период:


После удаления ВРИО из соответствующего поля карточки замещаемого им сотрудника, он остается подключенным к тем же задачам, но:
https://p.pfx.so/pf/Uk/yFDyA4.png
*его автоматического подключения к новым задачам не происходит;
 
существующих задачах он уведомляется на общих основаниях, согласно своим настройкам уведомлений.
 
Карточка сотрудника, которому установлен ВРИО, выглядит следующим образом:
 
https://p.pfx.so/pf/uw/xci89G.png
 
 
Установить ВРИО может администратор аккаунта, руководитель сотрудника или пользователь, наделенный правами на редактирование сотрудников.
 
Пользователь, установленный в качестве ВРИО, будет уведомляться о новых задачах и действиях, о которых уведомляется замещаемый им сотрудник. При этом, если он не имеет доступа к этой задаче, то он будет добавлен к ней в старшей из ролей. То есть, если замещаемый сотрудник одновременно является аудитором и постановщиком задачи, ВРИО станет ее аудитором.
 
 
== Обратите внимание ==
Когда сотруднику назначен ВРИО, действует следующая логика подключения ВРИО к задачам:
*если в задаче появится новый комментарий, о котором будет уведомлен замещаемый сотрудник,
*если замещаемого сотрудника добавили в задачу в роли Исполнителя.
 
 
== Важно ==
*ВРИО производит все операции от своего имени, а не от имени замещаемого им сотрудника.
*Подключение ВРИО выполняется только к тем задачам, где до этого назначаемый на роль ВРИО сотрудник не был подключен. Если сотрудник, назначенный как ВРИО, уже был в задаче [[Таблица прав доступа к задаче по ролям | в одной из ролей]], его роль в задаче не меняется. В такие задачи вы можете подключить его при помощи [[Массовые действия над задачами | массовых действий]], если в этом есть необходимость.
*ВРИО отображается в карточке сотрудника. Для его удаления достаточно подвести курсор мыши к аватару ВРИО и нажать на появившийся красный крест:
 
https://p.pfx.so/pf/V9/bf4PBw.png
 
 
После удаления ВРИО из соответствующего поля карточки замещаемого им сотрудника, он остается подключенным к тем же задачам, но о новых действиях в них он уведомляется на общих основаниях (если его явным образом укажут в числе уведомленных или в соответствии с его настройками подписки).
 
 
== Полезная информация ==
*Если замещаемый сотрудник войдет в ПланФикс, он увидит информацию о том, что для него назначен ВРИО:
 
https://p.pfx.so/pf/pn/P7cQwt.png
 
 
*Если в виртуальной АТС включен перевод звонка на ответственного и у него задан ВРИО, звонок будет переведён на ВРИО.




== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Сотрудники и компания]]
*[[Сотрудники и компания]]

Текущая версия от 06:31, 24 мая 2023

В карточке сотрудника есть возможность установить для него временно исполняющего обязанности (ВРИО):

jjTkuE.png


Установить ВРИО можно бессрочно или на определенный период:

yFDyA4.png


Карточка сотрудника, которому установлен ВРИО, выглядит следующим образом:

xci89G.png


Установить ВРИО может администратор аккаунта, руководитель сотрудника или пользователь, наделенный правами на редактирование сотрудников.

Пользователь, установленный в качестве ВРИО, будет уведомляться о новых задачах и действиях, о которых уведомляется замещаемый им сотрудник. При этом, если он не имеет доступа к этой задаче, то он будет добавлен к ней в старшей из ролей. То есть, если замещаемый сотрудник одновременно является аудитором и постановщиком задачи, ВРИО станет ее аудитором.


Обратите внимание

Когда сотруднику назначен ВРИО, действует следующая логика подключения ВРИО к задачам:

  • если в задаче появится новый комментарий, о котором будет уведомлен замещаемый сотрудник,
  • если замещаемого сотрудника добавили в задачу в роли Исполнителя.


Важно

  • ВРИО производит все операции от своего имени, а не от имени замещаемого им сотрудника.
  • Подключение ВРИО выполняется только к тем задачам, где до этого назначаемый на роль ВРИО сотрудник не был подключен. Если сотрудник, назначенный как ВРИО, уже был в задаче в одной из ролей, его роль в задаче не меняется. В такие задачи вы можете подключить его при помощи массовых действий, если в этом есть необходимость.
  • ВРИО отображается в карточке сотрудника. Для его удаления достаточно подвести курсор мыши к аватару ВРИО и нажать на появившийся красный крест:

bf4PBw.png


После удаления ВРИО из соответствующего поля карточки замещаемого им сотрудника, он остается подключенным к тем же задачам, но о новых действиях в них он уведомляется на общих основаниях (если его явным образом укажут в числе уведомленных или в соответствии с его настройками подписки).


Полезная информация

  • Если замещаемый сотрудник войдет в ПланФикс, он увидит информацию о том, что для него назначен ВРИО:

P7cQwt.png


  • Если в виртуальной АТС включен перевод звонка на ответственного и у него задан ВРИО, звонок будет переведён на ВРИО.


Перейти