Уведомления из ПланФикса в Telegram: различия между версиями

Текущая версия от 09:06, 25 января 2024

Telegram может использоваться как канал получения различных уведомлений из ПланФикса. Для его подключения:

Перейдите на вкладку Подписки и уведомления в карточке пользователя
Пройдите авторизацию Telegram в ПланФиксе
На странице подписок выберите уведомления, которые хотите получать в Telegram:

Работа с ботом по уведомлениям

Для ответа на уведомления надо выбрать нужное и нажать Reply — текст вашего ответа попадет в задачу. В этот момент происходит следующее:

В задачу на уведомление, из которой вы отвечаете, добавляется новый комментарий с текстом вашего ответа.
Если ваш ответ содержит файл, он добавится к создаваемому комментарию.
Об этом комментарии уведомляются те же пользователи, которые были уведомлены в комментарии, на который вы отвечаете.

Команды боту ПланФикса

Помимо комментариев, вы можете давать команды боту ПланФикса. Команды даются аналогичным образом, через Reply на уведомление.

Доступны следующие команды:

/who – Показывает всех участников задачи, на уведомление из которой вы отвечаете, и их роли в задаче. Помогает в том числе увидеть имя для прямой адресации через @.
@ - позволяет адресовать свой комментарий конкретному участнику задачи. Полезно в случаях, когда ответ адресован коллегам, а клиент получить его не должен.
/whom - Показывает уведомленных по этому действию участников задачи.
/help – Выдает справку по командам бота.

Дополнительно

Вы можете добавить контакт в ПланФикс, отправив его из адресной книги стандартному боту ПланФикса для Telegram.
Текст уведомлений формируется на основе шаблонов, которые можно редактировать. Шаблоны расположены тут: Управление аккаунтом — Интеграции — Мессенджеры — Telegram — Уведомления в Telegram. Кликните на тип уведомления, чтобы открыть шаблон на редактирование:

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 Telegram может использоваться как канал получения различных уведомлений из ПланФикса. Для его подключения:
+*Перейдите на вкладку [[Подписки и уведомления]] в карточке пользователя
 *Пройдите [[Авторизация Telegram в ПланФиксе | авторизацию Telegram в ПланФиксе]]
 *На [[Подписки и уведомления|странице подписок]] выберите уведомления, которые хотите получать в Telegram:
-https://p.pfx.so/pf/d6/Zc6pSl.png
+https://p.pfx.so/pf/aI/DtWAyv.png
+== Работа с ботом по уведомлениям ==
+Для ответа на уведомления надо выбрать нужное и нажать '''Reply''' — текст вашего ответа попадет в задачу. В этот момент происходит следующее:
+*В задачу на уведомление, из которой вы отвечаете, добавляется новый комментарий с текстом вашего ответа.
+*Если ваш ответ содержит файл, он добавится к создаваемому комментарию.
+*Об этом комментарии уведомляются те же пользователи, которые были уведомлены в комментарии, на который вы отвечаете.
+== Команды боту ПланФикса ==
+Помимо комментариев, вы можете давать команды боту ПланФикса. Команды даются аналогичным образом, через '''Reply''' на уведомление.
+Доступны следующие команды:
+* '''/who''' – Показывает всех участников задачи, на уведомление из которой вы отвечаете, и их роли в задаче. Помогает в том числе увидеть имя для прямой адресации через '''@'''.
+*'''@''' - позволяет адресовать свой комментарий конкретному участнику задачи. Полезно в случаях, когда ответ адресован коллегам, а клиент получить его не должен.
+* '''/whom''' -  Показывает уведомленных по этому действию участников задачи.
+* '''/help''' – Выдает справку по командам бота.
+== Дополнительно ==
+*Вы можете [[Добавление контактов через бот для Telegram|добавить контакт в ПланФикс]], отправив его из адресной книги стандартному боту ПланФикса для Telegram.
+*Текст уведомлений формируется на основе шаблонов, которые можно редактировать. Шаблоны расположены тут: '''Управление аккаунтом''' — '''Интеграции''' — '''Мессенджеры''' — '''Telegram''' — '''Уведомления в Telegram'''. Кликните на тип уведомления, чтобы открыть шаблон на редактирование:
+:https://p.pfx.so/pf/jy/dsTehq.png
 == Перейти ==
-[[Telegram]]
+*[[Telegram]]
+*[[Интеграции]]
-[[Интеграции]]

Навигация

Перейти