Звонки из Планировщика: различия между версиями

Материал из Planfix
Перейти к: навигация, поиск
Нет описания правки
Нет описания правки
 
(не показаны 2 промежуточные версии 1 участника)
Строка 1: Строка 1:
В карточках Планировщика возможно вывести номера телефонов [[контрагент| контрагентов]] и [[контакты| контактов]] – и звонить в один клик прямо из карточки:
{{#seo:
|title=Звонки из Планировщика
|titlemode=append
|keywords=планфикс, планировщик, звонки, ватс, телефония
|description=как звонить из планировщика
}}
Списки планировщика типа «Карточка» и «Список» позволяют звонить клиентам в один клик.


https://p.pfx.so/pf/qX/67vSrj.jpg
== Звонок из Карточки ==
*Откройте список планировщика на редактирование.  
*Перейдите во вкладку «Карточка».
*Нажмите «Добавить» и выберите поле «Телефоны». Так можно отобразить номера телефонов [[контрагент| контрагентов]] и [[контакты| контактов]]:


Карточки доступны, даже если вы используете в своем планировщике вид [[Список (Планировщик) |Список]]:
https://p.pfx.so/pf/Q0/D44d8o.png


https://p.pfx.so/pf/LC/2T5Rx4.jpg


Настраиваются они так же, и будут доступны по клику на любой задаче в списке – это удобно в том числе и для быстрых звонков:
Чтобы позвонить клиенту, достаточно нажать на номер в карточке:


https://p.pfx.so/pf/E4/qP0pzJ.jpg
https://p.pfx.so/pf/pX/DQTBj0.png


Доступны как телефоны контакта, указанного в стандартном поле [[Контрагент]] задачи, так и телефоны контактов, добавленных в кастомных полях задачи типа [[Контакт]].
== Звонок из Списка ==
*Откройте список на редактирование и перейдите в настройки «Карточки».
*Отобразите в карточке поле «Телефоны».
*Перейдите во вкладку «Поведение и внешний вид».
*Выберите «Краткий» формат отображения карточки задачи или контакта:


Кликните на заголовке любого списка Планировщика, чтобы войти в его настройки, и добавьте отображение телефонов из нужного поля:
https://p.pfx.so/pf/hd/GrHKaH.png


https://p.pfx.so/pf/U4/iyTnBk.jpg


Кликните на задачу или контакт из списка, чтобы открыть краткую карточку. Нажмите на номер, чтобы позвонить:
https://p.pfx.so/pf/JW/nvVvom.png
== Обратите внимание ==
Доступны как телефоны контакта, указанного в стандартном поле [[Контрагент]] задачи, так и телефоны контактов, добавленных в пользовательских полях задачи типа [[Контакт]].


== Перейти ==
== Перейти ==
*[[Виртуальные АТС]]
*[[Виртуальные АТС]]
*[[Планировщик]]
*[[Планировщик]]

Текущая версия от 12:22, 20 ноября 2023

Списки планировщика типа «Карточка» и «Список» позволяют звонить клиентам в один клик.

Звонок из Карточки

  • Откройте список планировщика на редактирование.
  • Перейдите во вкладку «Карточка».
  • Нажмите «Добавить» и выберите поле «Телефоны». Так можно отобразить номера телефонов контрагентов и контактов:

D44d8o.png


Чтобы позвонить клиенту, достаточно нажать на номер в карточке:

DQTBj0.png

Звонок из Списка

  • Откройте список на редактирование и перейдите в настройки «Карточки».
  • Отобразите в карточке поле «Телефоны».
  • Перейдите во вкладку «Поведение и внешний вид».
  • Выберите «Краткий» формат отображения карточки задачи или контакта:

GrHKaH.png


Кликните на задачу или контакт из списка, чтобы открыть краткую карточку. Нажмите на номер, чтобы позвонить:

nvVvom.png


Обратите внимание

Доступны как телефоны контакта, указанного в стандартном поле Контрагент задачи, так и телефоны контактов, добавленных в пользовательских полях задачи типа Контакт.

Перейти