Просмотр кода страницы Основные операции в ПланФиксе

{{#seo:
|title=Основные операции в ПланФиксе
|titlemode=append
|keywords=планфикс, операции, задачи
|description=Основные операции в ПланФиксе
}}

== Где посмотреть список своих задач: ==

* Раздел '''Планировщик''' - сразу при входе в ПланФикс вы попадаете в планировщик '''Сводные данные''', где можете видеть свои задачи по дням + быстро ставить задачи на нужный день/время + планировать и распределять задачи (см. [https://www.youtube.com/watch?v=0QMzttERmDg видео])
* Раздел '''Задачи''':
**Входящие - задачи, которые поставили Вам
**Исходящие - задачи, которые поставили Вы
* Раздел '''Проекты''':
**Есть возможность посмотреть задачи в разрезе конкретных проектов


== Принять задачу ==

Вам будут ставиться задачи. Каждую задачу надо принять в работу:
* Если сообщение о новой задаче пришло по e-mail, можно прямо в письме нажать ссылку “Принять”
* Если Вы внутри ПланФикса: 
**в Хронике событий (первый список Планировщика '''Сводные данные''') видим новое событие, открываем задачу и нажимаем "Принять", или
**идем в раздел '''Задачи - Входящие - Новая''' заходим в новую задачу и жмем кнопку “Принять”


== Обсуждение по задаче ==

Если задача, которую вам поставили, требует обсуждения - это надо делать внутри ПланФикса, добавляя к задаче действия. Добавить действие к задаче можно разными способами. Чаще всего используются такие:
* Хроника событий в планировщике '''Сводные данные''' Кликаем на '''название задачи''' в списке, сразу видим '''все действия и комментарии''' по ней. Пишем свой комментарий (вопрос, уточнение и так далее) в специально отведенном для этого поле в верхней части ленты комментариев. В списке, расположенном над текстом комментария, выбираем участников задачи, которые должны увидеть ваше сообщение. Жмем “Добавить”, комментарий появится в ленте, уведомления о нем уходят выбранным участникам.
* '''Раздел “Задачи”''': '''находим нужную задачу''', входим внутрь и видим все действия и комментарии, которые были добавлены в задачу. Дальнейший порядок действий такой же, как и в первом случае. '''Важно:''' обязательно выбирайте людей, которые должны узнать о вашем комментарии, иначе они не получат уведомления о нем.
*'''С помощью e-mail''': если вы ответите на письмо от ПланФикса с уведомлением о новой задаче или действии, ваш ответ добавится в эту задачу в качестве комментария. Уведомление об этом комментарии получат те же участники задачи, которые были уведомлены о задаче или комментарии, на которое вы ответили. Таким образом можно вести переписку по задаче, не заходя в ПланФикс.


== Дополнительные действия ==
Вся работа по задаче оформляется действиями в [[Карточка задачи | карточке задачи]], например:
*Добавление файла: '''Новое действие - Клик на иконку со скрепкой:'''
https://p.pfx.so/pf/bW/1hoSk0.jpg 
*Добавление напоминания: '''Новое действие - Клик на иконку с колокольчиком:'''
https://p.pfx.so/pf/Gr/FvOtiK.jpg
*Добавление аналитики: '''Новое действие - Клик на иконку со значком аналитики :'''
https://p.pfx.so/pf/aX/nR6BIL.jpg


Расширенные возможности по добавлению действий появляются при добавлении комментария:

https://p.pfx.so/pf/X5/EiZlR6.jpg


Помните: добавить действие к задаче - лучший способ показать, что вы над ней работаете.



== Когда задача выполнена ==

Мало выполнить задачу - надо сообщить об этом тому, кто ее поставил. Для этого:
* заходим в задачу, добавляем к ней новое действие (см. предыдущий пункт)
* в действии выбираем '''Новый статус: Выполненная'''

https://p.pfx.so/pf/Cc/ReoohA.jpg

* сохраняем действие

Постановщик задачи получит уведомление о том, что вы ее выполнили, поэтому сможет проверить и завершить задачу. Если постановщик посчитает, что задача выполнена неправильно - он поменяет ее статус обратно на “В работе” и сообщит, что именно надо доделать.



== Перейти ==
*[[С чего начать внедрение?]]
*[[Описание возможностей|Подробное описание возможностей ПланФикса]]