Vizualizare sursă pentru „Integrare cu Facebook Lead Ads”

[[Integrare cu Facebook| Integrarea Facebook]] vă oferă posibilitatea de a primi automat contacte și cereri în Planfix folosind [https://www.facebook.com/business/ads/lead-ads Facebook Lead Ads].

== Conectarea integrării ==

* Activarea [[Integrare cu Facebook| integrării cu Facebook]].
* Dacă este necesar, specificați [[Șabloane de sarcini| sarcina]] și [[Șabloane de contact| șablonul de contact]] pe care Planfix le va utiliza pentru a crea sarcina de plumb și contactul pentru persoana care a completat formularul de plumb în Facebook.
* Dacă este necesar, adăugați responsabili care vor fi, de asemenea, conectați pentru a procesa sarcinile de plumb.

== Cum funcționează integrarea ==

* Un client răspunde la anunțul dvs. și completează un formular de plumb Facebook.
* În Planfix, [[Contacte| un contact]] este creat pentru acest client cu datele pe care le-au introdus în formular.
* De asemenea, se creează o [[Sarcini| sarcină de plumb]] cu acest contact ca atribuitor. Toate răspunsurile clientului la întrebările formularului vor fi copiate în descrierea sarcinii, astfel încât să le puteți accesa și procesa ușor.
* Angajatul (sau angajații) specificat (sau specificați) în setările șablonului de sarcină sau de integrare vor fi adăugați ca [[Responsabili sarcină| responsabil]]. *Aceasta este ultima etapă în setările de integrare, sub șabloanele de sarcină și contact.
* Responsabilul vede noua sarcină cu datele clientului și contactează clientul.

== Informații utile ==

* Dacă adăugați câmpuri la [[Șabloane de sarcini| șablonul de sarcină]] cu aceleași nume ca întrebările din formularul dvs. Facebook, câmpurile vor fi populate automat cu răspunsurile de fiecare dată când se creează o sarcină.
* Plumbul va fi trimis la Planfix câteva secunde după ce clientul completează formularul și poate fi procesat imediat (adică clientul poate primi un apel sau un e-mail de la angajatul desemnat imediat după trimiterea formularului).
* Deoarece clientul este setat automat ca atribuitor al sarcinii de plumb în Planfix, puteți comunica cu ei [[Cum să lucrați cu clienții prin email?| direct din această sarcină]].
* Dacă utilizați configurația [[CRM: Gestionarea tranzacțiilor]] sau alt tip de CRM în Planfix, este o idee bună să configurați șablonul de sarcină de plumb în așa fel încât să fie trimis imediat la începutul funnel-ului de vânzări. Acest lucru va asigura că managerii dvs. încep să vadă automat plumburi din Facebook în interfața cu care sunt familiari și le pot procesa împreună cu cereri din alte surse.
* Dacă un client care completează formularul dvs. există deja în lista de contacte, un nou contact nu va fi creat. În schimb, contactul existent va fi setat ca atribuitor al sarcinii de plumb, iar sarcina va fi adăugată la istoricul dvs. de lucru cu acest contact. Adresa de e-mail și numărul de telefon sunt utilizați pentru a vedea dacă un contact există deja; numele nu este utilizat.
* Deoarece o sarcină de plumb este o sarcină Planfix obișnuită, toate instrumentele sistemului pot fi utilizate cu ea. Ca atare, puteți și ar trebui să utilizați [[Scenarii automate| diferite scripturi]] și alte metode de automatizare a lucrului dvs.
* Același lucru se aplică și pentru automatizarea lucrului cu contacte. De exemplu, puteți adăuga automat contacte de pe Facebook care lasă adresa lor de e-mail în [[Servicii de e-mail marketing|tr-un anumit lista de corespondență]].

== Mergeți la ==

*[[Integrare cu Facebook]]
*[[Integrări]]
*[[Descrierea caracteristicilor]]