Creați o nouă sarcină dacă nu există sarcini active cu acest contact
Dacă configurați o integrare cu mesageri și rețele sociale, o puteți configura astfel încât să se creeze o nouă Sarcină dacă nu există o Sarcină activă (cu Stare activă) pentru comunicarea unui client:
Implicit, această casetă este bifată. Când caseta este bifată, se va crea o nouă Sarcină dacă Sarcina anterioară cu acest client a fost ștearsă sau finalizată, sau este inactivă. Istoricul conversației va fi adăugat automat în descrierea Sarcinii create:
Când caseta nu este bifată, toate mesajele de la client vor fi trimise către Sarcina inițială cu acest client, indiferent de Starea sa curentă. Aceasta vă permite, de asemenea, să trimiteți Sarcini în Coșul de reciclare și să nu procesați e-mailurile care ajung acolo (dacă sunt, de exemplu, spam). Totuși, dacă o Sarcină este ștearsă definitiv din Coșul de reciclare, atunci se va crea o nouă Sarcină dacă vine un alt mesaj de la acest utilizator.