Assigning tasks by email
Each user connected in your account of Planfix has a look mailbox login@name_of_account.planfix.com
Точные адреса почтовых ящиков отображаются в списке сотрудников в разделе Компания, а также в разделе Управление аккаунтом.
Если отправить на такой ящик письмо, то оно будет автоматически преобразовано в задачу этому сотруднику.
При этом:
- тема письма станет названием задачи
- тело письма станет описанием задачи
- приложенные файлы присоединятся к задаче
Эта возможность может быть использована как для постановки задач сотрудникам, так и для приема заявок от клиентов (Only Russian).
Дополнительные параметры создаваемой задачи могут быть настроены с помощью правил создания задач по почте.
Альтернативные адреса
Помимо личных адресов сотрудников, ПланФикс поддерживает и другие e-mail адреса, письма на которые становятся задачами в системе и могут быть обработано при помощи правил:
Полезные ссылки
Блог ПланФикса: Задачи - почтой (Only Russian)
Блог ПланФикса: Универсальная интеграция ПланФикса с интернет-магазинами, web-формами и другими источниками данных (Only Russian)