Assigning tasks by email
Each user connected to your Planfix account has a mailbox like login@name_of_account.planfix.com
Exact email addresses you can see in the list of employees in Company section, and in Account management section.
If you send a message to one of these mailboxes, it will automatically become a task, assigned to the employee.
Also:
- message subject will become task name
- message body will become task description
- attached files will be attached to the task
Эта возможность может быть использована как для постановки задач сотрудникам, так и для приема заявок от клиентов (Only Russian).
Дополнительные параметры создаваемой задачи могут быть настроены с помощью правил создания задач по почте.
Альтернативные адреса
Помимо личных адресов сотрудников, ПланФикс поддерживает и другие e-mail адреса, письма на которые становятся задачами в системе и могут быть обработано при помощи правил:
Полезные ссылки
Блог ПланФикса: Задачи - почтой (Only Russian)
Блог ПланФикса: Универсальная интеграция ПланФикса с интернет-магазинами, web-формами и другими источниками данных (Only Russian)