Wie kann man den Benutzernamen und das Passwort eines Mitarbeiters/einer Mitarbeiterin wiederherstellen?
Aus Planfix
In den Mitarbeiterkarten können Planfix-Konto-Administratoren Benutzernamen einsehen und das Verfahren zum Zurücksetzen des Passworts einleiten (um zur Karte zu gelangen, wählen Sie den Mitarbeiter in der Liste im Bereich Unternehmen aus):
Der Mitarbeiter erhält eine E-Mail von Planfix mit einem Link, über den er einen neuen Benutzernamen und ein neues Passwort festlegen kann. Er muss den Benutzernamen zu diesem Zeitpunkt nicht ändern.
- Alternative Möglichkeit: Administratoren können den Nutzern ihre Benutzernamen zusenden und sie ihr Passwort selbst auf der Planfix-Anmeldeseite zurücksetzen lassen.