Neue Aufgabe erstellen, wenn auf eine erledigte Aufgabe geantwortet wird
Aus Planfix
Diese Einstellung befindet sich im Konfigurieren eingehender E-Mails-Abschnitt.
Mit dieser Einstellung können Sie die Kommunikation mit einer externen Kontaktperson (z. B. einer Auftraggeberin/einem Auftraggeber) in mehrere Aufgaben aufteilen. Wenn sie aktiviert ist, können Sie wie folgt vorgehen:
- Wenn Sie die Besprechung eines Themas abgeschlossen haben, schließen Sie die vom Kontakt erstellte Aufgabe ab.
- Das nächste Mal, wenn eine E-Mail an diese (bereits abgeschlossene) Aufgabe gesendet wird, erstellt Planfix automatisch eine neue Aufgabe. Falls Sie sich fragen, warum eine E-Mail an eine abgeschlossene Aufgabe gesendet werden sollte: Ein Auftraggeber/eine Auftraggeberin kann einen alten E-Mail-Thread wiederfinden und darauf antworten, anstatt einen neuen zu beginnen.
- Ein Link zur vorherigen Kommunikationskette mit dieser Auftraggeberin/diesem Auftraggeber wird der neuen Aufgabe hinzugefügt. Dieser Link hilft Ihnen, schnell auf den alten Thread zu verweisen und nachzulesen, was besprochen wurde.