Kundenmanager/in

Aus Planfix

Der Kundenmanager eines Projekts ist für die Kommunikation mit den dem Projekt zugeordneten Kund/innen verantwortlich. Wenn ein Mitglied der Kundenfirma mit der Aufgabe verknüpft ist, kann diese Person Aufgaben nur an den Kundenmanager des Projekts vergeben. Andere Mitarbeiter/innen Ihres Unternehmens stehen ihnen nicht zur Verfügung (der/die Mitarbeiter/in des Kunden würde sie beim Erstellen einer neuen Aufgabe nicht in der Liste sehen).

Kundenmanager können Dateien und Daten-Tags zu vorhandenen Kommentaren hinzufügen und andere darüber benachrichtigen. Sie haben nur Zugriff auf die Aufgaben in einem Projekt, an dem sie teilnehmen.

Der Kundenmanager eines Projekts wird beim Erstellen oder Bearbeiten der Projektkarte festgelegt. Ein Projekt kann mehrere Kundenmanager haben.

Wichtig

Kundenmanager haben keinen Zugriff auf alle Projektaufgaben. Sie sehen nur die Aufgaben, an denen sie direkt beteiligt sind.

  • Wenn ein/e Mitarbeiter/in die Aufgaben eines Projekts sehen muss, können Sie diese Person zum/zur Projektteilnehmer/in machen.
  • Wenn ein/e Mitarbeiter/in die Aufgaben eines Projekts verwalten soll (bearbeiten, abschließen, löschen usw.), können Sie diese Person zur/zum Projektprüfer/in machen.

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