Запит на надання доступу до контакту

Якщо користувач намагається додати контакт з емейлом, який вже є в системі, але у нього немає до нього доступу, система не дозволить це зробити, але запропонує запитати права доступу до цього контакту:

У випадку вашого підтвердження, система відправить запит користувачу, який може надати такий доступ. При цьому застосовується наступна логіка:

• Спочатку запит направляється відповідальному за контакт.
• Якщо для контакту не призначений відповідальний, запит направляється створителю контакту (користувачу, який додав контакт в Planfix).
• Якщо створитель контакту не є активним користувачем (наприклад, звільнений співробітник), то запит відправляється всім, хто має доступ до контакту по налаштованим каналам (за замовчуванням, це Хроніка і email).

Запит має наступний вигляд:

Після підтвердження надання доступу, користувач, який його запитав, отримує повідомлення в хроніку:

При відмові в наданні доступу він отримує відповідне повідомлення на пошту.

Перейти

• Контакти
• Доступ до контактів
• Відповідальний